客服206，
EMUI 4.0 以上的版本去掉了“一键锁屏”图标。
您可以从“设置 > 智能辅助”中打开“悬浮按钮”，悬浮按钮中具有一键锁屏功能。您也可以在华为应用市场下载到相关锁屏应用。
>> 华为荣耀畅玩4保护壳 不知道护盖适用于5.0屏不？
适用型号
荣耀畅玩4，
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 为什么这款手机的屏只要把原装的膜撕了之后就会看到很多网格，怎么也擦不掉
客服8这是正常的哦请您放心使用
>> 华为荣耀畅玩5A 5C是不是比5A更省电
客服156，5C和5A手机都是经过严苛的检测出厂，在使用和待机方面都能满足正常需求，您可以根据自己的需求和喜好来选择。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 这款手机有占屏的虚拟键，能去掉吗？用着不习惯！底部还有有没有常规的触屏键？
客服187， 荣耀5X虚拟按键可以隐藏，在需要使用的时候在显示出来，屏幕外没有触屏键。
>> 华为荣耀畅玩6X 这是5.5英寸大屏的吧
荣耀6x采用5.5英寸屏幕。
>> 华为荣耀畅玩平板（T1-7） 可以连接同屏放影吗？
请问您是咨询多屏互动功能吗？该机型不支持此功能
>> 华为荣耀畅玩5A 请问这款机器怎样截屏？
客服200：
根据不同操作习惯，有多种方法可以截屏。截屏图片可在“图库”查看到。
?通过手机按键截屏： 同时按住音量下键和电源键约2秒，系统自动截图并保存。手机上的任何界面都能够截取，包括锁屏界面。
?通过快捷开关截屏： 非锁屏界面下，下拉通知栏，点击“开关 > 截屏”，系统自动截图并保存。
?长截屏
非锁屏界面下，下拉通知栏，点击“开关 > 截屏”，弹出截图界面，点击右下角”滚动截屏”，系统开始自动截屏，点击滚动区域即可完成长截屏。
>> 华为荣耀畅玩5X 微信用语音为什么会黑屏？
客服156，1、可能是该应用与手机不兼容导致。
请卸载该应用程序或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
2、同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏。
3、关闭后台暂时不需要的应用程序：设置-管理应用程序，选择要关闭的应用程序，然后点击“停止”，按照屏幕提示将其关闭。
4、若手机中预置了“手机管家”，可以通过手机管家关闭应用：对于，进入“手机管家”界面，点击“手机加速”或“加速优化”，一键结束后台运行的应用。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 1.此款手机截屏快捷键在哪里，按电源键和音量键没反应么？ 2.不小心删除了桌面天下和时间日历，又怎么添加窗口小工具？
客服243，
1、同时按住音量下键和电源键约2秒，系统自动截图并保存。手机上的任何界面都能够截取，包括锁屏界面。
2、添加窗口小工具的方法如下：
A、在主屏幕，双指捏合屏幕，弹出“设置桌面”窗口。
B、点击“窗口小工具”。
C、选择一个小工具，然后将其拖动到要添加的屏幕缩略图中。
注：主屏幕中需有足够的空间来放置窗口小工具，如果空间不足，手机将自动在屏幕面板的右侧增加一个新的主屏幕，以放置窗口小工具。手机主屏幕最多可以增加至九个。
D、添加完成后，点击返回键（导航栏三角形图标），返回主屏幕。
