您可更换充电器或者数据线，更换充电环境测试。如依然无法充电，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米Note3 拔掉耳机还显示耳机插入，声音不能外放
您可重启手机后重新拔插耳机查看；也可将手机更新至最新系统版本使用。如使用中仍有疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小米红米Note3 手机为什么老是没信号
手机信号弱，也有可能和您所在位置的网络环境有关，您可以更换一个网络环境，或者是换张SIM卡，换个地理位置后再进行一下尝试。2G，3G，4G信号的覆盖是不一样的哦~
>> 小米红米Note3 手机买回来用了一个月左右 刚刚突然出现问题 别的方面都好着呢 就是屏幕怎么触摸都没有反应
您可尝试下长按电源键强制关机，之后再开机使用看看，若触摸屏依旧无法操作，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米红米Note3 手机看视频总是自动锁屏，关机再开机就好了，不久就又不行了、怎么回事。
手机此情况的话您可尝试下手机连接WiFi升级系统至最新版或者点击设置-其他高级设置-备份和重置-本地备份-新建备份（全部勾选）备份，备份完成后点击备份和重置这里的恢复出厂设置-不勾选格式化虚拟SD卡-重置，开机后使用看看，若都无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米红米3S 我想请问下，用了一个星期，有几次电充不去进去的情况，还有充电很慢是怎么回事，是不是手机有为题，还是充电器油问题
如出现充电慢或者充不进电的情况。1.首先建议您更换充电线或适配器来尝试，排查是否充电器故障。2.如为开机充电，关机后再观察是否可以充入电量。3.如关机充电正常，则为系统问题，可备份后重置手机数据来解决：桌面>>设置>>其他高级设置>>备份与重置>>本地备份>>新建备份，设置>>其他高级设置>>备份与重置>>恢复出厂设置（勾选删除应用程序，不勾选格式化sd卡）。4.如关机充电也无法充入电量，需联系售后检测，我们热线客服400-606-5500。
>> 小米红米Note3 我买了两部红米手机，一部是两个月前买的；一部是十月一日买的，手机型号，配置都一样都是高配版为什么新买的手机VoLTE有信号，两个月前买的手机没VoLTE信号呢？两个手机在同一个地方。
红米note3仅支持中国移动的VoLTE。还请您先确认另外一部手机是否用的移动卡，如果是的话，建议您可以更新至最新的系统版本看看，如有疑问，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询，
>> 小米红米Note3 增强版开机时运行内存还剩多少？
红米note3高配版全网通版手机，运行内存为3G,其中系统会常驻占用1G左右，用以支持基本的信号、电话、系统桌面等服务。剩余的空间中，您后台运行的软件、缓存也会占用这部分空间，随使用情况的不同，可能会有变化，建议以实际情况为准。请您放心，该机搭载专门经过内存优化的MIUI系统，运行流畅，不易卡顿。
>> 小米红米Note3 指纹解锁 手指破皮 还能打开吗
手指破皮也是会影响指纹的灵敏度的。该款红米note3最多添加5个指纹，您可多设置几个指纹使用。如有其它疑问，可随时留言咨询。
>> 小米红米Note3 插了两个sim卡后还能插存储卡吗
不可以。红米note3全网通版采用三选二卡槽。手机内Nano SIM卡槽被占用的话，则无法再放入内存卡。
