客服156：1、请确认 WLAN 热点名称或密码是否发生了变更，请重新搜索要连接的热点，输入正确的密码后重新连接。
2、请将手机置于WLAN 热点的有效距离内，距离太远会导致网络信号变弱，引起网络连接自断开。
3、墙壁等障碍物会影响信号传输质量和传输距离。尽量减少手机与热点之间的障碍。
4、某些公共WLAN 热点可能需要在网页端登录连接，详情请咨询 WLAN 热点提供商。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 请问新机子上有没有膜的，类似防尘膜的那种
客服140，有简单的防尘膜，没有精致的贴膜。手机的包装清单里面有膜需要您自己贴的。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 这个手机屏幕上下边的黑晕怎么消除掉？
客服138：黑边是物料本身的属性，非故障问题，这个是无法消除的呢！
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 此款手机几核的
客服131：华为 荣耀 4A使用的CPU型号 是MSM8909（骁龙210）8核处理器。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 你好，如果我有一张移动4G跟一张电信3G。。。想同时上。。。能用上移动4G么？
客服01：荣耀4a插电信卡就默认位主卡，副卡就不可以使用网络了哦~
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 豪华套装版都包括些什么？
客服140，套餐版本会在官方标配的配置上增加以下的产品：
华为 原装线控带麦耳塞式耳机 （白色）
华为 原装屏幕保护膜(高透） 适用于荣耀4A
华为 原装保护壳（半透白） 适用于荣耀4A
倍斯特 12000毫安 移动电源/充电宝 聚合物 双USB输出 0141普罗米 白色
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 我的两张卡都是联通4G卡，是不是只能使用一张4G那
客服200：荣耀4A全网通主卡支持移动联通电信4/3/2G，副卡支持移动联通2G。
上、下卡槽可任意切换为主卡、副卡，主卡选定之后，副卡只能使用移动2G/联通2G上网。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 全网通是不是什么卡都能用吗？
客服206，
支持使用移动联通电信卡，
荣耀4A全网通版本主卡支持移动联通电信4G/3G/2G业务，副卡支持移动联通2G业务。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 你好 有荣耀4A一款手机里有移动4G 电信2G的吗？
荣耀4A支持主卡移动电信4G业务，副卡支持移动2G业务，不支持电信卡业务。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 该系统的手机支持双屏操作吗。
客服140，荣耀4A不支持双屏。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 你好，电信版和全网通区别有哪些？
客服140，荣耀4A全网通版本和电信版本的区别是支持的网络制式不一样，部分软件支持不一样，除此之外手机的参数都是一样的。
