请将您的问题详细的描述给售后客服或超清盒子官方群群助理，工作人员都会帮您解决问题哦~
>> 创维i71S 刚买的盒子，升级后没有信号，然后用遥控按 遥控灯亮，主机一直没反应，灯也是熄灭的。。。
请将您的问题详细的描述给售后客服，客服人员都会竭尽全力帮您处理问题哦~
>> 索尼ILCE-6000L 刚买的a6000没多久就发现有时候照相黑屏但是按快门键有声音（没有靠近取景器，应该不是取景器和屏幕转换）请问这是怎么回事
相关信息可以拨打索尼售后电话4008109000进行咨询。
>> 华为华为荣耀盒子 您好，我前两天刚买的盒子，在用于看视频的时候，不断的报4016的错误，每次播放几分钟就出一次，不知道是设备问题还是软件问题？
问题由于运营商网络引起，目前正在与运营商沟通解决。建议您联系华为4008308300华为技术支持。请我们工程师来为您处理。
>> 奥克斯HX-15A12 你好，今天刚买，水没烧开灯就灭了，也不跳闸，等会又开始烧了，然后又如此，怎么回事？
你好！你在使用当中遇到问题请拨打奥克斯全国统一售后服务热线：4008826606。,
>> 小米小米5S 为什么我的小米5s 4G+32G版指纹解锁用不了？录入指纹根本没反应重启，恢复出厂设置都不行
若是您设置好之后存在异常，无法正常使用，可尝试将系统升级到最新版本使用查看。如依旧异常，可联系我们客服申请售后检测。
>> 摩托罗拉D501C 怎么时间和日期怎么也设定不成功啊，这是小问题啊，太简单了，都是按照说明书操作的的，绝对没问题啊，怎么回事啊，恢复出厂设置都不行！
详情请拨打4008-838-698，
>> 创维mini 我买的盒子用了一段时间，现在总提示内存不足，软件点进去没有反应，我删了很多，就留了一个电视猫，可是还是提示内存不足，怎么弄啊？
可以把盒子恢复出厂设置一下，应该是运行内存不足了。如果您还有其他关于产品的问题，可直接咨询创维盒子在线客服（就在商详页右上角的“联系供应商”那里）。
>> 创维i71S 请问买了这个顶盒就直接能看电视了吗？还是要连其它网络才能看
您好，家里有宽带网络的话，买了盒子直接连接电视和网络就可以使用，如果看电视直播需要安装第三方直播软件，软件安装包和安装方法您和创维盒子在线咚咚客服要一下就行，后续使用中您遇到任何问题，欢迎咨询创维盒子在线咚咚客服，感谢您对创维盒子的支持，祝您生活愉快，谢谢~
>> 创维i71S 我买的创维4K电视，必须要用这个盒子才能实现效果吗？
I71S支持4K影片，您的电视是4K的话可以更好的呈现效果。
