您可以按照以下步骤进行排查：1.更换连接小米盒子和电视的线缆以排除线缆故障；2.如果电视长期工作，由于静电/冲击电压等原因，可能会有部分器件工作在非正常状态，可以重新拔插电视机的电源，重新启动电视尝试。如有其他疑问，您可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，详细为您排查。
>> 小米小米盒子3增强版 小米的智能家庭支持小蚁云台摄像机吗
该产品链接为小米盒子3增强版。如果是小蚁智能摄像机的话，可以使用智能家庭APP进行设置使用。您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米小米盒子3增强版 小米盒子3增强版和小米盒子3s哪个好有什么区别
两款都很棒。小米盒子3S采用的是安卓6.0系统深度开发的miui系统。小米盒子3增强版采用安卓5.1。小米盒子3S为单天线，小米盒子3增强版是双天线，3S支持3D视频输出。支持3.5mm复合音视频输出。两款的遥控器不同，您可详细查看产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米小米盒子3增强版 小米盒子3增强和NEW盒子3增强版有什么区别？
您浏览的该款产品，功能和性能均与小米盒子3【增强版】一致，仅遥控器方案调整、遥控器外壳改为更耐脏的黑色。
>> 小米盒子3增强版 小米盒子3增强版支持设置第三方桌面为默认桌面吗
不支持。小米盒子3增强版目前暂不支持将第三方桌面设置为默认桌面。
>> 小米盒子3增强版 小米盒子3增强版可以播放3D视频吗？
小米盒子3增强版不支持3D视频输出，仅可输出2D视频画面。
>> 小米盒子3增强版 小米盒子3增强版，发烧的厉害，没感觉到散热风扇转呢
小米盒子3增强版机身左右两侧设计了大面积的散热孔，同时又采用了主动散热系统，可以根据系统运行的状态和实际产生的温度自动调节静音风扇的转速，以确保设备长时间稳定高效的工作。盒子进入待机状态后，由于待机后台功耗不高，风扇将停止工作。随着系统升级，风扇工作策略发生变化，但均是为保证盒子正常工作，不影响正常使用。您可放心购买使用。
>> 小米盒子3增强版 小米盒子3增强版和普通版有啥区别？
两个产品分以下几类来区别：外观区别：小米盒子3还是传统小米盒子的造型；小米盒子3增强版则改成了白色，与最新小米路由器外观风格一致。 基本参数也有区别：小米盒子增强版在CPU、内存、显卡、闪存和系统都有全面提升。无线连接：小米盒子3增强版使用双天线设计，信号更好。 接口：小米盒子3增强版增加了一个USB接口，您可根据个人需要选择购买，
>> 小米盒子3增强版 小米盒子3增强版 现在支持usb hub吗？
小米盒子3增强版有USB接口，支持外接U盘或者移动硬盘等设备使用。由于HUB集线器会将单个USB接口的电流平均分配给当前HUB上连接的设备，因此HUB上的单个USB 口的供电能力大大降低，有可能会无法识别硬盘、键盘、鼠标等设备，建议您可尝试使用，不保证完美兼容。
>> 小米盒子3增强版 小米盒子3增强版怎么不能播放ts格式的4K视频呢？且下载的4K视频基本都是这种格式
小米盒子3增强版支持的视频解码为H.265 4K2K@60帧/秒;
H.264 4K2K@30帧/秒，若您播放的视频资源的编码方式和具体的帧数都在此范围内但无法正常播放的话，您可尝试下将盒子电源断开，然后同时按下<主页> <菜单>两个按键不要松开，遥控器对着盒子并给盒子连接电源线并启动，进入画面后，选择清空所有数据（特别注意：此步骤会丢失第三方软件），然后重启盒子尝试。若都无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米盒子3增强版 小米盒子增强版支持5G信号吗？
小米盒子3增强版支持5GWiFi的，您可放心选购使用。
