请问您接的是什么设备呢？原装的电源是 12V1A的吗？您也可以换个设备接电源测试下。
>> 绿联30203 电源在哪买？
您可以联系我们的绿联服务电话400 066 8398
>> 绿联10458 请问我想买转换用于苹果手机和电脑显示器（显示器只有vga插头）之间买哪些转换器呀？
此款转换器不支持，推荐绿联30522。
>> 绿联40212 您好，我买了一款这个产品，发现每次刚开始用时会偶尔出现黑屏，过段时间才好，接上外接电源也会出现，这是什么情况啊？
请您联系厂家客服进行详细的咨询，或者是电话联系绿联售后：400-066-8398
>> 绿联10403 请问我的笔记本电脑是MACBOOK PRO，这个支持热拔插的吗。电脑开机的情况下，直接接上去就有显示的吗？还是要把电脑开机，再接上去开机？
您好，线材不建议热插拔，在设备关机状态下接好线开机，一般连接上就可以检测到的！有些也需要设置！设置问题可以咨询绿联客服！，
>> 绿联40213 是不是自己还要买一根接电视的线?
如果您电视的HDMI接口是母头，自家又没有HDMI线，是需要再买一根HDMI线的哦。
>> 绿联30594 请问这个支持所有路由器吗一
必须路由器电源规格是12V1A DC5.5*2.1mm才可以用，
>> 绿联10454 我很想买电脑DP接口与电视HDMI的联结线。电脑是1280*768，电视是1080*768或1920*768或者4K，能用吗？
要确定您电脑的DP 是MINI DP 还是标准的DP，您可以联系我们的厂家客服，提供您设备的具体参数，或者拨打我们绿联厂家客服电话：4000668398，我们会给予您更详细的解答。
>> 绿联30594 小米路由器3可以用吗
这款需要您路由器电源规格是12V1A DC5.5*2.1mm才可以用，建议您核对下您路由器电源规格再下单哦，
>> 绿联30594 支持dc 5v的移动硬盘供电不 会不会烧硬盘
不支持。
