电炖锅系列产品只能煮粥和煲汤哦，不能煮饭。建议请看看W240Y电饭煲产品，则可以煮饭、煮粥和煲汤哦！http://item.jd.com/1064159.html。
>> 志高H8-（J5C） 这个锅可以煮饭吗？
此款多功能用途锅，可以涮、焖、炒、炖、煎，集多功能于一身，煮饭建议您用电压力锅，全自动，无需人在旁边看火候，
>> 立客LK-Z108 你好这个锅可以煮饭吗
这款锅可以热米饭，不能煮饭，
>> 天际DDZ-16BW(蒸炖） 这款炖锅如果设定3小时 ，中途需要加几次水？？ 上次买的天际一款炖锅就是很麻烦，炖一次汤，中途要加几次水，不然直接烧干就断电了···
16BW隔水炖产品往主机塑料锅体加水到水位窗MAX小红点地方，那么在功能默认的炖煮时间2~3个小时是不会干水的，如果炖煮超过3个小时，即需要中途加水哦，否则会干烧，另外天际隔水炖都具有防干烧功能，无水自动开启防干烧保护，自动断电的。谢谢
>> 天际GSD–W122B 这个锅是需要加水才可以熬粥吗？就是大的塑料锅里，不是里面陶瓷的
W122B主机体外锅都是需要加水才可以开始工作的，
>> 天际DGD22-22EWG 这款锅怎么做酸奶，比例怎么弄
酸奶是用纯牛奶+酸奶发酵剂进行制作，比例是1000ML纯奶：1g发酵剂。即1L纯牛奶+1小包酸奶发酵剂。大概经过9:30小时左右的时间（部份型号是9个小时）处于恒温43度来发酵制作而成。请先用开水对内胆进行冲烫消毒，然后把牛奶和发酵剂放入内胆里面，搅拌均匀。主机外锅体也加水到相应水位线地方，通电后请按功能键选择酸奶功能即可。
>> 天际DGD-32EBG 买的锅加热到沸腾就自动保温了 是什么状况啊
产品使用过程中有异常情况请及时咨询天际售后中心4007005007，或咨询天际厂家客服，以便及时为您确认相关情况，谢谢！
>> 天际DGZN18-18QWG 有一个锅里同时放三个胆的产品吗
18QWG型号产品是一锅四胆，可以单独放一个大内胆或者同时放3个小内胆进行炖煮。
>> 天际DGD22-22EWG 电源线和锅的插口处为什么那么松？一碰就断电！怎么解决？
请一定要用力把电源线插紧到位，避免出现松动情况，谢谢！若使用过程中有异常情况，也请及时联系厂家客服或者咨询天际售后中心4007005007，以便为您核实具体情况。
>> 天际DGD18-18EWG 请问这锅外盖子是什么材质呢
18EG产品主机外锅体盖子是食品级PC材质哦！
