欢迎来到托马斯王国！亲！托马斯水壶在出厂前都是经过第三方质量检测的，您在使用过程中造成的水壶破损或不保温现象托马斯是不负责维修的哦！
>> 托马斯和朋友水具 您好，一般保温多长时间？
欢迎来到托马斯王国！根据外部环境不同，会有差异哦！保温时间：52℃以上8小时，8℃以下为6小时哦！
>> 托马斯和朋友水具 您好，可以倒开水吗？上边写着最好不超过70度的，但是又说95度可以保温8-14小时，我有些不解。
欢迎来到托马斯王国! 可以直接倒开水的, 但不建议使用超过70度的水, 因为以防宝宝打开杯盖, 吸嘴处弹出蒸汽, 烫到宝宝. 所以建议您最好使用70度左右的水.
>> 托马斯和朋友水具 这个水瓶的吸管是软的还是硬的
欢饮来到托马斯王国！保温水杯的的吸管是硬的哦~
>> 托马斯和朋友水具 您好，问下背带有多长？我觉得不够长。
欢迎来到托马斯王国！亲，背带是为宝宝们量身定做的 ，长短可根据宝宝身高手动调整，没有问题的哦！请放心购买！谢您对我们的支持！
>> 托马斯和朋友水具 您好，这个水杯有杯套吗
没有搭配杯套的哦，
>> 托马斯和朋友水具 您好，请问托马斯中培西的这个杯子360毫升的，上面标有刻度吗？
此款是没有刻度的哦，
>> 托马斯和朋友水具 您好，水杯的盖子坏了，请问哪有配件卖
目前可以找厂家配，不过我们会在近期推出盖子上线，届时就可以购买。
>> 托马斯和朋友水具 那些保温杯的盖子都通用吗？
欢迎来到托马斯王国! 您选择的这款保温杯盖子可以用于4款水壶的哦! 分别是托马斯和朋友的 260ml蓝色,260ml红色, 360ml蓝色, 360ml天蓝色水壶!
>> 托马斯和朋友水具 可以换成奶嘴头么
欢迎来到托马斯王国。这款是吸管头的， 如果您希望购买奶嘴头的水壶，下周我们商城托马斯和朋友上新品， 其中有符合您需求的托马斯保温奶瓶，欢迎到时购买。
