尝试使用其他碟片播放是否正常，若仍出现上述问题请联系我们售后支持为您服务400-770-3288。
>> 杰科BDP-G2805 杰科bdp-g2805 蓝光机 读DVD、VCD无任何问题 ，读蓝光碟显示“未知的碟片”，按播放键后就弹出仓门，有时能读出蓝光碟，读出就能播放。同样一张碟片，有时能读，有时就显示‘未知的碟片”。
可能为硬件故障，请联系我们400-770-3288技术客服为您服务！
>> 熊猫CD-680 您好，我买了这款CD680，磁带播放正常，但是屏幕无显示，碟片也没办法放出来呀！
播放磁带的时候屏幕是没有显示的，碟片您看看是不是格式有问题，CD-ROM是电脑光驱只读碟片，
>> 羽博YB-K3 双十二买的，现在都充不进去电了，手机上显示什么不支持配件
具体可以咨询厂家客服，
>> 先科ST-999 买了3个月，读不出碟了！老是显示错误碟片！这些碟子都是放过的！
详情请咨询先科DVD服务电话：010-83620554.
>> 杰科BDP-G4350 G4350宣传介绍的一键转3D是哪个功能键啊？都按完了也没看到一键转3D啊亲？遥控器一看就是匹配各款机款的，能不能专业点啊。还要999，要不要好评啊亲！同一张碟4350卡，BBG的机器放不卡，晕死。
在播放的时候按“选项”键会出来一个列表，然后选择里面的一个选项“2D转3D”就行了，只要您的电视是3D电视，那么3D效果就能够出来了。如果您在使用的时候还遇到什么问题，可以联系我们的厂家客服，或者拨打杰科售后电话400-770-3288。
>> 步步高T1 您好！要读一年级的孩子买那种机型比较好
建议考虑步步高点读机T2，它的设计理念、外形和功能更具实用性和全面性。它独有的系统学习方法（预习-复习-作业-考试）和汉字智能纠错技术，能很好的帮助孩子培养一个好的学习方法，并纠正孩子倒插笔，规范孩子汉字及英文的书写，有利于小朋友打好学习基础。
>> 睡眠博士枕头 您好:想给孩子买一款，14岁，高168，重85斤。看了你家的几款，帮忙推荐款吧！辛苦了
孩子建议是使用乳胶枕学生加长款的，是7-16岁孩子使用的，乳胶枕的透气性是很好的。
>> 得力3035 给孩子买个多大的合适？
大一点的对孩子的视力好，
>> 步步高T800 你好，想给孩子买个学习机，给个建议。 开学上三年级，T800还是平板？
三年级的孩子建议考虑下家教机，小学三科中学九科同步，
