直冷式冰箱冷藏室制冷时会结霜，停止制冷时会化霜，霜水从冷藏室排水孔流出并蒸发。若霜多来不及化，请您检查：1是否温度选择过低。2食物中水份大未密封存放。3开门时间是否过长或过频繁。4食物是否挨着冷藏室壁。5排水孔是否被堵住。可咨询厂家客服或联系TCL 售后服务热线：4008123456解决。
>> TCLBCD-288KR50 冰箱的保鲜层为什么都感觉不到冷的，现在这种天气还是外面冷？
请检查是否温控是档位设置过低，排除以上原因可联系TCL售后4008123456上门帮您处理。
>> 创维BCD-108H 您好 请问 我这今天到的冰箱怎么保鲜层开半天没反应呢
建议您拨打我们全国售后服务热线：95105555，让师傅给您看看是什么情况。
>> 7式蛋挞液 剩下的蛋挞皮或蛋挞液没用完，可以放到冰箱的保鲜层吗？
蛋挞液需要冷冻保存的哦，
>> 康佳BCD-138UTS 你好！为什么我的冰箱冷藏室经常结厚厚的一层冰呀，一清理掉它过几个钟就又有了，是不是冰箱有问题？
冷藏室有结冰现象主要是因为冰箱都有适用的环境湿度，如果冰箱在高于一定湿度的环境条件下使用，就有可能出现冷藏结冰的现象。当然结冰程度与您开门的频次、放置食品的水分大小都有一定的关系。不是冰箱性能问题，请您放心使用！
>> 康佳BCD-108S 你好，我这个冰箱冷藏里面经常结厚厚一层冰？是什么原因
冷藏室有结冰现象主要是因为冰箱都有适用的环境湿度，如果冰箱在高于一定湿度的环境条件下使用，就有可能出现冷藏结冰的现象。当然结冰程度与您开门的频次、放置食品的水分大小都有一定的关系。制冷冰箱需要定期除霜，除霜时先将箱内食物、抽屉等取出，拔掉电源插头、敞开冰箱门，等冰、霜融化后，用干布擦去霜水。
>> 小白熊保鲜袋 是放在冰冻层还是放在保鲜层？放在保鲜层的奶半个月了还能用吗？怎么知道奶有没有变质？
此款冷藏8天左右，冷冻3-4个月左右。
>> 创维BCD-108H 冰箱档位调节在3档，6小时后冷冻稍有凉气，但不结冰，相反冷藏后壁结了一层冰，这是怎么回事呀
此款冰箱上层是冷冻下层是冷藏的，建议您将档位再调高一些的，如果调节过后依然无法解决问题的话建议您拨打我们全国售后服务电话95105555来上门为您服务的，
>> 好女人保鲜冰盒 产品买回来一个月后才使用怎么保存
用的时候把冷媒放在冰箱冷冻室内提前冷冻4-8小时，取出放在冰盒里就可以了。不用时，冷媒需要解冻保存，
>> 新飞BCD-209DMK 你好，你说的手动除霜，是不是冷冻室会结厚厚的一层冰。还要断电才能除去？
此款是直冷有霜型的，冷藏室是自动化霜，冷冻需要断电除霜，不过现在新飞直冷型冰箱均是微霜设计，请您放心选购，而且霜体的厚度一般达到6MM才用除霜的，
