您从后台做一下服务工单 ，描述下您的情况，售后回联系您进行处理。
>> 丽尊玻璃杯 请问这个杯子有带盖子和搅拌勺吗？
这个系列，没有配盖子和勺子的哦，
>> 特美刻玻璃杯 這款杯子能保溫多久？
这款双层玻璃杯，可保湿约1-2小时。
>> 特美刻玻璃杯 您好！杯子是细长还是短粗
此款是细长造型的。
>> 特美刻玻璃杯 请问这个杯子内外玻璃杯体都是高硼硅玻璃吗？
是的呢，我们质量严格把关的哦。
>> 科立泰QLT-1257 冬天在内胆里面加一半水吧？外面怎么加？平常不用加水吗内胆里，直接放4瓶要发酵的奶在内胆里就可以了？我可以用自家的小杯子代替吗？放牛奶的杯子不盖盖子可以吗？
在玻璃分杯的外层加水，不能用自己的小杯子代替哦，放牛奶的吧杯子要盖盖子的，
>> 富光富光玻璃杯 此款杯子的盖子是塑料的吗
杯盖是食品级塑料的哦，
>> 富光富光玻璃杯 你好！杯子是双层的吗？另外盖子会漏水吗？
此款是双层，不漏水，您收到使用有任何问题联系我们处理。
>> 哈尔斯保温玻璃杯 这款杯子的盖子确实是铝盖吗？看着像塑料的！
是塑料的,
>> 富光富光玻璃杯 你好，杯子的盖子是什么材质的
此款杯盖是食品级塑料材质的呢，
