先查看温控设置是否过高，存放的食物是否接触后壁冷源。由于冰箱内外有温差，水蒸汽骤然遇冷，凝华为霜，如果长时间会结成一层冰。另外，结冰程度与开门的频次、放置食品的水分大小都有一定关系。一般冷藏室结的薄冰会自动化，这是正常现象，请您放心使用。【直冷式冰箱都有这个特点，一般每年清除2次左右】。若不放心，可咨询全国售后4007001770。
>> 奥马BC/BD-98D 你好，这个冰柜是哪里产的呢？
这个冷柜是广东中山奥马公司生产的哦。如了解更多请咨询厂家客服。
>> 奥马BC/BD-143 你好，这款冰柜多大瓦数的？工作时输出功率是多少？电瓶加逆变器是否可以满足冰箱用电
这款冷柜的功率100W左右，请您放心使用，
>> 奥马BC/BD-98 你好，我用这个冰箱放冰棍，可以冻住么？我长时间放冰棍的
可以冻冰棍的，请放心购买。
>> 奥马BCD-203DBK 为什么插上点后冰箱两个侧面会很热，从上到下都热呢
由于内藏式冷凝器一般放置在箱体两侧板内，压缩机工作时冷凝器会散热，这是正常的。特别是新冰箱要从室温降到制冷温度，冰箱工作时间相对较长，所以两侧温度会稍高，运行一段时间后就会得到改善，请放心使用！
>> 奥马BCD-118A5 请问我买的冰箱，保鲜那一层结厚厚的冰，是怎么回事？
冰箱的冷藏室后壁上有一层薄冰或霜，是因为冰箱冷藏室后壁与冷藏部分的蒸发器紧贴在一起。当压缩机工作时，冷藏部分的蒸发器从冷藏室吸收热量，使冷藏室的温度在+3到+10摄氏度之间，所以在后壁上的冰会逐渐融化，融化后的水顺着排水管流到冰箱外的接水盘中，并在那里蒸发。因此，有薄冰或霜属于正常现象的。
>> 奥马BCD-176A7 请问一下这款冰箱可以横着运输吗
冰箱不建议长距离躺着运输，容易造成制冷剂泄露。
>> 奥马BCD-186F 您好，这款冰箱底部有排水盒吗？
没有的，冰箱冷藏室有个出水孔，只有很少的水在经过蒸发器散热掉的。
>> 奥马BCD-192UB 为什么我买的冰箱保鲜室会结冰？
冰箱的冷藏室后壁上有一层薄冰或霜，是因为冰箱冷藏室后壁与冷藏部分的蒸发器紧贴在一起。当压缩机工作时，冷藏部分的蒸发器从冷藏室吸收热量，使冷藏室的温度在+3到+10摄氏度之间，所以在后壁上的冰会逐渐融化，融化后的水顺着排水管流到冰箱外的接水盘中，并在那里蒸发。因此，有薄冰或霜属于正常现象的。
>> 奥马BC-68 68升 我的冰箱，制冷结冰的那个地方，除冰的时候不小心扎了个小眼，你们能来修修嘛
这冰箱是没有制冰功能的哦，如有疑问咨询4007001770.
