新冰箱刚开始使用时，两侧发热是正常现象，等冰箱运行平稳后热量会慢慢减退，请您放心使用。
>> 康佳BCD-170TA 我想问下一小时多少电？
此款冰箱是一级能效。最节能，冰箱铭牌标定的耗电量值是在国家标准规定标准（环境温度为25度、相对湿度在45-75%、空气流速低于0.25m/s），特定的环境下冰箱稳定运行后测试的。实际冰箱耗电量根据使用环境条件的不同也会有很大的变化。一般来说，环境温度越高，冰箱内放置的东西越多，用户开关门的次数越多，冰箱的使用环境散热性越差，冰箱的压缩机工作时间越长，耗电量自然也就增大，反之，环境温度越低，耗电量也就越小。就像汽车标注的额定油耗，但汽车的实际油耗肯定与额定油耗有一定的差距一样的道理。
>> 康佳BCD-102S 我想问下我这个冰箱怎么开到四档都不怎么冰的呢
温控的档位数字越大，制冷效果就越强，您可以把档位调大些试试，如还不行就拨打康佳售后热线4008800016，安排师傅上门看看，
>> 康佳BC-50MN 你好我想问下冰箱外面有热度正常吗？
为了使散热面积更大，我公司所有冰箱的冷凝器都是内藏在冰箱两侧，即平背式。从冰箱制冷系统走向看，从压缩机出来的高温高压制冷剂经过冷凝器通过向外界散热变成中温高压，即其热量传递给侧板再传给外界，所以人手会感觉到两侧板发烫。是正常的，请放心使用。
>> 康佳BCD-192MT 我想问下这款冰箱有鸡蛋格吗？
这款冰箱是有鸡蛋架的，
>> 康佳BCD-435BX5S 我想问下为什么冰箱会听到流水声？
压缩机运转过程中刚停机的一段时间内，从箱内传出流水声，是制冷剂流动声，是正常的，请放心使用哦。
>> 康佳KH-DL22B 我想问下这个可以24小时开吗？就是放在浴室里一直开着 然后我想问下这个除了1000 2000W 没有 800 500W选项吗？
此款可以长时间在浴室使用，没有使用时间限制，机器可自动恒温。机器制热功率两档：1000W 2000W。
>> 康佳BCD-396MN 我想问下，怎样的度数它里面没有冰块
这款不是无霜冰箱，
>> 康佳BCD-170TA 你好 想问下 冷藏室后面起霜是怎么回事
因您购买的是直冷冰箱，会结霜，需要定期手动除霜。冷藏室有结冰现象主要是因为冰箱都有适用的环境湿度，如果冰箱在高于一定湿度的环境条件下使用，就有可能出现冷藏结冰的现象。当然结冰程度与您开门的频次、放置食品的水分大小都有一定的关系。冰箱冷藏室有一个洞。冷藏室后壁平时工作的时候形成的冰滴和冷凝水就是通过它流到接水盘上面的。平时压缩机工作发热就会把水蒸发。不是冰箱性能问题，请您放心使用！
>> 康佳BCD-170TA 你好，问下冰箱噪音大是怎么回事，
当冰箱零部件松动、冰箱放置不平、冰箱位置不正确等时，均会产生一定的噪声。冰箱的噪音分贝是低于国家标准。建议冰箱应放在干燥、通风，平稳位置，降低噪音。
