因为广电总局规定，网络盒子出厂时不能内置直播，需要用户购买之后再安装第三方软件来实现。创维盒子支持使用U盘来安装第三方软件，您可以在咨询区留一下您的邮箱，我们把软件安装包和安装方法发给您。如果您不方便使用U盘安装软件，可以拨打95105596或者咨询创维盒子“供应商”在线客服，提供您盒子背面的SN码，我们可以帮您远程安装。
>> 奥尼Q影 你好 我买了这款产品 但是成像很暗 不知道如何调节 另外 视频在聊天时能用 但是无法在我的电脑里面找到视频设备 我的是WIN7系统怎么调？还有就是安上视频后电脑声音时大时小怎么调节？
抱歉，不清楚您的具体情况，建议你咨询奥尼官方，由工程师为您详细解答。
>> 创维Q+ 你好，这盒子运行内存多大
创维Q+是1G的运行内存，机身闪存是8G（包含了系统占用的部分）。如果您还有其他关于产品的问题，可直接咨询创维盒子在线客服（就在商详页右上角的“联系供应商”那里）。
>> 创维Q+ 你好，这款能看电视直播不
因为国家广电总局规定，目前网络盒子出厂时都是不能内置直播的，需要用户购买之后再安装第三方直播软件。您可以联系创维盒子在线客服或者拨打95105596，让我们的工作人员协助您安装即可。
>> 创维Q+ 你好电视机不带无线网卡的，买这个盒孑可以用无线连接吗？
可以的，盒子能连接网络就可以了，电视机不需要连接网络。
>> 创维Q+ 你好，可以连接无线网吗？
可以的，创维盒子都是可以连接wifi的。另外Q+也有网线接口，可以通过连接网线来接入网络。
>> 创维Q+ 你好！电视和这个机顶盒连接就可以马上搜索电视台吗？
因为广电总局规定，网络盒子出厂时不能内置直播，需要用户购买之后再安装第三方软件来实现。创维盒子支持使用U盘来安装第三方软件，您可以在咨询区留一下您的邮箱，我们把软件安装包和安装方法发给您。如果您不方便使用U盘安装软件，可以拨打95105596或者咨询创维盒子在线客服，提供您盒子背面的SN码，我们可以帮您远程安装。
>> 创维Q+ 你好tcl牌的能装这种吗？还有装好后能看到什么节目。
TCL电视也可以使用创维盒子的，装好之后可以看自带的腾讯视频，也可以安装爱奇艺、搜狐、优酷、电视猫等第三方软件观看更多的点播直播内容，软件安装方法您可以咨询创维盒子厂家客服。
>> 创维Q+ 你好，请发个直播软件到QQ邮箱945081520谢谢
您的咨询已及时处理回复，请注意查收。如您在使用时遇到问题，请第一时间联系商品页面右侧的“联系供应商”（手机端直接在商品页面下方点击联系客服即可），或拨打售后服务热线95105596，我们会有专门的客服人员为您服务。
>> 创维Q+ 你好，请发个直播软件到QQ邮箱522201092谢谢
您的咨询已及时处理回复，请注意查收。如您在使用时遇到问题，请第一时间联系商品页面右侧的“联系供应商”（手机端直接在商品页面下方点击联系客服即可），或拨打售后服务热线95105596，我们会有专门的客服人员为您服务。
