您好，设备和手机首次绑定时需要在同一网络环境下哦，连接成功后支持远程的，远程范围中国大陆地区
>> 小蚁小蚁（Yi）智能摄像机1080P 为什么1080的摄像头链接不到米家app啊，720的就可以
一代720P小蚁摄像机支持米家APP，此款一代升级版是不支持的哦，您可使用“小蚁智能摄像机”APP绑定，并支持登陆PC端查看实时监控以及回放，
>> 小蚁智能摄像机 我的手机连接摄像头失败，老是连接网络失败，请检查网络设置，稍后重新连接，-70003，别的手机可以连接，网络也正常，请问是什么原因？
如其他手机可以正常连接，一般摄像机硬件无故障；建议您可重启手机，卸载重装小蚁智能摄像机/米家APP连接查看；该款摄像机APP支持 Android（4.3以上版本）、iOS7.0以上版本，您可查看您手机相应版本，如使用中仍有疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小蚁小蚁（Yi）智能摄像机1080P 你好，小米摄像头有没有内存卡
抱歉哦，小蚁摄像机是不带内存卡，需要另外单购的，建议购买闪迪的哦 ~
>> 小蚁小蚁（Yi）智能摄像机1080P 请问能装在门上吗
您好，这是根据您的需求进行安装的哦小蚁云台摄像机能够承受0℃~50℃之间的温度，而且您可以满足网络跟电源是可以的哦
>> 小蚁小蚁（Yi）智能摄像机1080P 请问配32g的内存卡多少元
您按CLASS10，卡读速48M/S或80M/S去购买就行了哦,我们小蚁没有内存卡的哦。
>> 小蚁小蚁（Yi）智能摄像机1080P 请问该机可以连接几个手机
一台摄像机同时只能绑定一个账号的哦。
>> 小蚁小蚁（Yi）智能摄像机1080P 一个手机APP，一个云储存，可以同时使用两台以上，可以同时使用一个云储存吗？
一个摄像机绑定一个云．
>> 小蚁小蚁（Yi）智能摄像机1080P 请问能提供给客户远程观看视频吗？能听到说话的声音吗？如果不想让对方听到声音还如何设置？
手机与摄像机绑定好了，手机是可以远程监控的哦，声音画面是一起监控的，默认是只有手机听到摄像机这边的声音的，开启通话功能之后才能双向语音的。
>> 小蚁小蚁（Yi）智能摄像机1080P 请问我买的169元的夜视版插上丅F卡录像储存怎么没有视频记录。也不能调取历史监控记录。
支持8-32G的内存卡，需要C10以上的高速卡，卡速是48M以上的，需要适配的卡，摄像机才能识别，才会录像的。
>> 小蚁小蚁（Yi）智能摄像机1080P 一个手机APP,可以使用两台以上摄像头吗？
一个ＡＰＰ可以绑定５台以内的摄像机．
