根据您反馈的按键不灵敏，建议到雷柏官网下载相应的产品驱动，在驱动里将上传速率调到125HZ试试。
>> 雷柏V500 刚买的键盘，发现打英雄联盟时，E键经常失灵，不在游戏下，文字录入时，E键正常，是什么原因？
键盘玩游戏时会出现失灵的问题，可能是因为把键盘的上传速率设置得太高了，我们键盘默认的1000HZ，上传速率越高对电脑的配置超高，如果出现间歇性失灵的问题请将上传速率调到125HZ使用。
>> 恩科S2880B 我今天刚买的恩科2880b，电流声很大（只接电源不接外源），特别是调动调音键的时候更是明显，这是怎么回事？
音箱电流声一般是由电子信号干扰的，请把强信号的电子设备离音箱一定距离！
>> 北通BTP-2163X 刚买来玩PS2模拟器游戏，发现用X360模式按键不灵但有振动，切换到PC模式后按键没问题但没有振动了，难道不能两全其美吗？急盼回复，谢谢
请咨询售后服务电话：4006754300。
>> 华为PT530 刚买了荣耀标准路由配合PT201PT230信号很差，能换更高级的吗？哪种合适？我家才60多平米
关于您所反馈的信号差问题：
请查看WiFi宝/PT530附近是否有使用微波炉、充电器等大功率电器或开启蓝牙的设备。其对Wi-Fi信号有一定干扰，建议使用Wi-Fi过程中关闭大功率电器/蓝牙功能设备；是否隔墙，若隔墙使用，会导致信号衰减，建议在安装WiFi宝/PT530的房间内连接。WiFi宝提供的Wi-Fi热点为2.4GWi-Fi，请排查附近是否有其它2.4GWi-Fi信号干扰。建议下载WIFI分析仪APP，可以扫描周围2.4G干扰，若干扰严重，请更换主路由信道，子路由会同步修改信道。
>> 雷柏V500 我买了，但是怎么调灯光？
V500是不带背光的哦。
>> 雷柏V500 我买的v500怎么没有背光
V500没有背光的哦。
>> 雷柏V500 已买，求这款键盘Fn键功能的完整说明，谢谢！
FN+F1：主页FN+F2：邮件FN+F3：计算器FN+F4：搜索FN+F5：音乐FN+F6：上一首FN+F7：下一首FN+F8：暂停/播放FN+F9：停止FN+F10：静音FN+F11：音量减少FN+F12：音量增加FN+win键：win锁开启/win锁关闭。
>> 雷柏M218 刚买了，就不能用了。不知道咋回事
先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏M218 刚买的，插上台式机没有反应。
先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
