小米便携鼠标采用的蓝牙4.0版本，对连接的设备要求是蓝牙4.0以上的版本，低于4.0的设备将无法使用。若是使用用过程中有疑问，可致电4001005678小米厂家技术客服进行咨询。
>> 小米小米（MI）小米便携鼠标 支持iOS系统吗？小米4c能用吗？
小米便携鼠标支持目前市面上主流的操作平台，包含了Windows、Mac OS、Android。您可使用查看，不保证可以完美兼容。
>> 小米小米【MI】USB-C至HDMI多功能转接器 笔记本上只有一个type-c接口，插这个之后就不能插电源充电了吗？
小米笔记本上有USB-C电源适配端口，进行充电使用，如果您连接转换器的话，可将笔记本充满后，进行连接使用。
>> 微软微软Sculpt无线便携鼠标淡雅粉 能用在电视上吗？
抱歉，官方没有提供此类信息，为保证您获得准确而专业的支持，建议您直接致电微软官方电话400-820-3800寻求进一步支持
>> 多彩M618 在WIN7系统上使用此鼠标需要安装哪些驱动还是插上就可用？
这款鼠标无需驱动，插上就可以直接使用。
>> 小米小米Note 我新买的竹子版全网通，插上移动的卡没有移动网络怎么回事？2，3，4G都没有，WIFI可以正常用，移动网络不行，开了移动网络开关，重启手机了，sim是新卡
关于您反馈的问题，建议参考以下解决方案：1.该款支持移动和联通卡，您可插入联通卡测试是否有信号。2.拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测选择单项测试-sim卡测试，检测SIM卡是否正常。如不正常可换卡尝试 3.如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
>> 小米小米Note 你好，我刚买的手机，我插上耳机结果耳机用不了，换了几副都用不了，该怎么解决
您可把该耳机插入其他手机检查是否正常。建议插入3.5MM美标插头的耳机测试。如依然如此，您可备份手机数据，把手机系统升级到最新版本尝试解决。
>> 小米红米Note4 为什么手机经常充不进电，插上插头，显示充电状态但是过了一下发现根本没有充进去，而且手机原来的电也消耗了
关于您反馈的问题，建议您可尝试重启手机，或者可尝试关机充电查看下，也可以尝试更换其他的充电器再次使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米小米移动电源 10000mAh 高配版 我买的这款，插上手机两分钟不到就没电，拔下插头隔几分钟在开充电宝电源又显示有电，搞什么飞机啊
建议适配器给移动电源充电是否正常。如是正常，您可检查USB充电接口是否插牢，首次使用USB接口比较紧。另外可更换数据线，或者其他手机再次尝试看是否正常，也可重新为移动电源充电几分钟后再次尝试。如多次尝试均无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈售后。
>> 小米红米Note3 买了一个红米NOte3标准版，插上耳机，歌听大约2分钟，手机死机了，什么原因。
如出现卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
