W132B是有配置一个塑料垫板，一个陶瓷蒸格哈，不是2个垫板，
>> 天际GSD–W132B 内胆是陶瓷的，那如果碎了的话配件好买吗？在哪儿能买到呢？
产品陶瓷、塑料、玻璃配件本身是不属于保修范围内的，如需搭配内胆等配件的话，可以直接联系天际电器售后服务中心 400-700-5007。
>> 天际GSD–W132B 请问这款产品是否有陶瓷蒸格？
W132B是有陶瓷蒸格的，
>> 天际GSD–W132B 请问炖汤的时候是不是一定要加垫板？水位要加到多高？
W132B产品大内胆是直接放入主机内炖煮，无需放垫板；而小内胆则一定要放到塑料垫板上使用哦。当用大内胆或者小内胆炖煮，外锅体水都加到MAX水位线地方即可。
>> 天际GSD–W132B GSD－W132B，放了垫板再放大的内锅，上盖已经盖不上了，哪里出错了？
W132B产品大内胆是直接放入主机内炖煮，无需放塑料垫板哦！垫板是用来垫放小内胆进行炖煮，还有蒸食材的时候才用到。
>> 天际GSD–W132B 之前询问关于是否有防干烧断电功能的型号正是W132B。再请问下这款有4个内胆，其材质为陶瓷，那锅的内胆是什么材质呢？对健康有无影响？谢谢！
32EBG是具有防干烧功能，无水自动开启防干烧保护，自动断电的。这款是4个内胆组成，一个大内胆3.2L+3个小内胆0.65L，内胆是陶瓷的哦。谢谢
>> 天际GSD–W132B 包装清单中的：产品整机 × 1 电源线 × 1 使用说明书 × 1 特殊渠道服务卡 × 1，有包括四个内胆和陶瓷蒸格吗？
商品标配请您以包装清单为准： 产品整机 × 1 电源线 × 1 使用说明书 × 1 特殊渠道服务卡 × 1
>> 天际GSD–W132B 请问这个型号的没有垫板的吗？
有的。 在包装泡沫最底层。，
>> 天际GSD–W132B 请问：1、陶瓷蒸格底部与炖锅接触点为圆心直径6毫米面积的砂裸露，2、炖锅内有一粗糙的小黑点儿；这两个问题如何解决？
建议请提供照片联系厂家客服，或者登录我们后台提交申请，以便售后人员为您确认具体情况。
>> 天际GSD–W132B 这个和天际(TONZE)DGD-32EBG电炖锅电炖盅3.2L1锅5胆有什么不同？
W132B产品大内胆3.2L，还有3个0.65L小内胆，配套的是塑料垫板。内胆是水密封设计，相对炖煮效果密封性能会更；而32EBG产品大内胆3.2L，还有4个0.45L小内胆，配套的是不锈钢垫板。
