请致电技术支持电话：400-886-6072，
>> 希捷Expansion 这款是机械硬盘还是金属固态硬盘？新买的硬盘需要分区吗？
此款为机械硬盘，移动硬盘出厂已分区。
>> 东芝500G DT01ACA050 我新买的硬盘怎么有好多瑕疵换过一次还是那样
对此十分抱歉，请问您所说的好多瑕疵具体是问题呢？或，您也可以拨打东芝硬盘服务热线：4008883538技术咨询及帮助解决。
>> 东芝500G DT01ACA050 新买的硬盘通电或断电的时候会发出呯呯的声音怎么回事呢？
机械硬盘通电、断电都是有机械声音的，首先您必须确认此声音是否为异响声。或，建议您使用相关检测做一相关检测确认。如有任何疑问也可以拨打东芝硬盘服务热线：4008883538咨询。
>> 纽曼速睿 新买的硬盘里面怎么会有电影？
硬盘都是全新的，一般不会有电影的。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 新买的硬盘里存的内容是正常的么？还是翻新的？ 还有那个数据接口有一个金属头露在外面伸着，是不是不正常的？
硬盘里是自带备份软件的，您可放心使用哦。USB接口都是通过连接线直连电脑的，不知道您说的金属头具体是什么情况，建议联系在线客服进行咨询哦。
>> 希捷STDR1000309 新买的硬盘怎么检测到警告项目（校正失败重试次数）
建议您拨打希捷官方售后400-887-8790咨询一下哦。
>> IT-CEOIT-700 我装上我的硬盘后，连接到电脑无法识别怎么回事，电脑是笔记本ThinkpadT61,我用新买的硬盘不行又试试旧硬盘也不行，是不是USB电压不够在笔记本上不能驱动，请详细说明。
有可能是供电不足，可以试试双接口接电脑的数据线，
>> 希捷ST1000DM003 我新买的硬盘报 c7 ultra dma crc 错误计数 是什么问题呢 我另外也换了数据线了 系统也重装了几次了
请拨打原厂电话4008878790咨询，技术问题转3号分机。
>> 希捷STDR2000307 各位亲，请问我新买的硬盘为何第一次打开有文件夹出现，而且是4.5.9月都有，这是怎么回事？求解答，谢
产品自带产品介绍及针对于零售商作为质保的软件，可以根据个人情况删除，不影响正常使用的哦~ 若有疑虑建议您可以根据商品的PN/SN码在官网查询。
