官方不支持使用其他系统，
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 如果NAS内是两个不同品牌不同容量的硬盘，那会采用何种模式，能分别利用两个硬盘吗？还是两个硬盘必须要组RAID？
F2-NAS可以使用单个硬盘模式Clear, 如果一定刚要使用2个完全不一致的硬盘，建议使用BIG模式，将2个硬盘的容量合并成一个大硬盘，不建议使用RAID模式；详情可咨询铁威马400电话：400-885-3311，
>> 铁威马F4-830 为什么我usb3.0 试了两台电脑 传输速度都是35m左右？？
请联系铁威马技术支持看下您的使用环境，400-8853-311，
>> 铁威马F4-NAS增强版 这款机器支持多用户吗?比如我A用户只能看不能修改不能拷贝，B用户能看能拷贝不能修改，C用户有所以权限能实现吗?
铁威马网络存储器都支持多用户访问的，并且支持设置不同的权限；
>> 铁威马F4-NAS增强版 铁威马设备初始化：我只装了一个硬盘，等到步骤6，组建硬盘群组 是，显示单一硬盘，可是下面没有硬盘显示，点击下一步，就显示没有选定硬盘，无法继续下去了。硬盘灯为正常蓝色。
按照您的描述，我们初步判断为可能是硬盘方面问题，请尝试先将硬盘接入电脑式进行格式化化处理，或更换一块硬盘再进行初始化，如果仍有问题，铁威马技术服务热线，
>> 铁威马F4-220 NAS坏了怎么拷贝出数据
请联系铁威马技术热线，以便确定问题，进行下一步操作，400-8853-311（工作日9:00-18:00）
>> 铁威马F2-220 你好，这款支持网络摄像头吗？
目前该产品不支持网络摄像头，未开会考虑开发支持程序，请关注铁威马相关信息，
>> 铁威马F4-300 支持互联网异地访问吗
此款产品为磁盘阵列产品（直联存储），非NAS，如果需要进行异地访问，建议您选择铁威马NAS系列产品，如果一定要实现磁盘阵列产品的异地访问，需要电脑进行设置，建议拨打铁威马技术热线，
>> 铁威马F4-830 此款产品可以用于后期视频编辑用吗
此款产品主要用于快速及大容量数据存储，有很多客户购买此类产品做视频编辑，如果您有其他特殊用途，建议咨询铁威马服务热线400-8853-311（工作日9:00-18:00）
>> 铁威马F4-NAS增强版 听说内置迅雷下载？
此款支持迅雷下载，需要开通相应服务，如有疑问，请咨询铁威马技术支持。
