客服894，子母路由不支持跨电表使用，建议将子路由和母路由安装在同一个电表下单独的墙上插座或独占一个插排，不跨越空气开关，同时两者之间的电线上尽量避开电池充电器（包括手机座充、电动车充电器）、吹风机、电动钻孔器、卤素灯、吸尘器以及带感应开关的灯具设备。。
>> 华为华为路由Q1子路由 为什么卧室里的设备无法连到子路由，反而连接到客厅的主路由？且无法上网？
客服200：
路由器会主动将设备切换到 Wi-Fi 信号更好的热点。是否切换 Wi-Fi 信号取决于母路由和子路由的 Wi-Fi 信号强度，由于母路由的Wi-Fi 覆盖范围和穿墙能力比子路由更好，可能会出现手机距离子路由更近但没有切换 Wi-Fi 信号的现象。
连接到子路由的 Wi-Fi 无法上网原因排查：
观察子路由的指示灯状态是否稳定常亮，若常亮一会儿又变为闪烁，等待稳定常亮后再使用。如果一直闪烁，请调整子路由和母路由的插头位置，请尽量保证子路由和母路由插在独立的墙上插孔上。
设备连接子路由的 Wi-Fi 后，请确保可正常获取到 IP。
请尝试将子路由安装到距离（电力线距离）母路由近点的地方，并远离大功率电器设备和感应式灯具用品（例如：吹风机、电磁炉、吸尘器等）。
若光猫上已连接的设备超过限制，请将其它设备下电，即可正常上网。
请尝试用其它无线设备连接子路由的Wi-Fi上网。若可以正常上网，可能是该无线设备的无线网卡与子路由之间的兼容性不好（ 如 TOTOLINK 无线网卡）。
>> 华为华为路由Q1子路由 我家有个房间信号不好，电视看不了，买了这个就可以了吗？
客服156， 该款子路由需要搭配Q1母路由来使用的。
可以扩展wifi来的。
>> 华为华为路由Q1子路由 我家一共4层，母路由器在一层，子路由在三层，为什么经常掉线，而且是那种一掉不起，是不是不能离得太远？
您好，客服954，子母路由通过电力线传输网络，子路由与母路由配对成功后，能快速在两设备之间建立起物理层速率高达 200Mbit/s 的连接。在同一个电表下，最大传输距离可达300米。您可把子路由距离母路由近一点再试试看。
>> 华为华为路由Q1 我电信用户，能用这款不，子路由器连线不。
客服140，可以支持，需要子母路由搭配使用。
>> 华为华为路由Q1子路由 请问该款产品是否适合200M宽带？是否比A1的效果更好呢？
客服156，您咨询的华为路由器的子路由，子路由是需要搭配母路由来使用的。母路由支持200M宽带。
A1主打性能强，双频千兆Wi-Fi、千兆网口、双核1G CPU，256M大内存；光纤用户优选。
Q1新概念子母路由，母路由拨号上网，子路由即插即用扩展Wi-Fi，主打大户型Wi-Fi全覆盖。
您可以根据自己的需求来选择Q1或是A1的。
>> 华为路由Q1子路由 套装不能黑白搭配，不合理！主路由想选黑色，子路由选黑色，咋办？
华为路由Q1子路由有白色和黑色，您可以根据自己喜好选择。搭配的套装是黑色或者白色没有黑白搭配。
>> 华为华为路由Q1子路由 你子路由好能搭配华为荣耀路由WS831使用吗？
客服206，
很抱歉，不支持，
目前只能搭配华为路由Q1中的母路由使用。
>> 华为路由Q1子路由 能搭配华为穿墙宝么？
华为Q1子路由建议您搭配华为Q1母路由来使用的。
>> 华为华为路由Q1子路由 子路由有网线接口吗
客服889，华为路由Q1子路由器是没有网线接口的。
