有可能是您安装的驱动不成功导致的，建议您退出所有安全软件，卸载重装一下驱动。
>> 方正Q680 您好！请问高拍仪拍摄和扫描的文件是否自带储存功能，容量有多少？还是要另购一台主机储存文件呢？谢谢！
一般高拍仪都需要搭配电脑使用的，方正有一款便携式高拍仪可以独立使用的 型号是Q600C，不用连接电脑,扫描件直接保存在高拍仪的内存卡里。可以详询400-626-6006进行咨询。
>> 方正Q1200 方正（Founder）Q1200高拍仪扫描仪1200万像素A4硬底座，这款能不能扫描A3的纸张？
这款是没有办法扫描A3幅面的文件的，建议您浏览一下Q1180这款可以伸缩的高拍仪，清晰度很高并且A3A4都可以扫描，
>> 方正Q320C 此款高拍仪能做摄像头试用么？
这款高拍仪的摄像头是固定方向朝下的，可以录制视频使用。
>> 方正Q320C 这款高拍仪能不能把那个票据拍好，然后存到电脑，作为永久的保留档案。！
这款分辨率有些低，建议您选择分辨率高一些的高拍仪用作票据存档，这款主要用于文字资料的一些拍照存储，
>> 汉王T510Plus 紫光N1000高拍仪，可以在中国移动系统星拍身份证和人像吗？
非常抱歉，紫光N1000高拍仪这款不是我家的产品哦，
>> 方正Q1080 您好 请问1180和1080的区别是
Q1080有硬底座更耐用，拍摄速度快，可以识别身份证信息
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>> 方正Q1080 请问方正（Founder）Q1180高拍仪扫描仪对电脑系统有什么要求？支持win10操作系统吗
windos系统都是可以安装的，支持win10系统。
>> 方正Q1180 这款高拍仪拍摄票据和名片的时候可以自动剪裁生成文件吗？
可以的。
>> 方正Q1200 商品：方正（Founder）Q1200高拍仪1200万像素A4硬底座带卡槽 问题：折叠处往外冒油，怎么处理？
转轴处会有适量润滑油，请您适当清洁一下，或请联系在线客服 或者400-626-6006，我们会及时为您处理。
