请确认路由器是否开启了黑白名单。如果开启则无法连接，请确认是所有设备都无法接入，还是个别设备无法接入，若是所以设备都无法连接，建议重启路由器。
>> 华为荣耀路由Pro 你好，这款如何上传手机上的照片
客服140，您咨询的是路由器，可以支持远程手机访问路由等功能使用迅雷远程下载前，路由器需插上USB存储设备（移动硬盘、U盘等，推荐使用移动硬盘，文件读写速度更快）。下载的资源都将存储到此USB存储设备中。您具体是想要达到哪种效果呢？请您详细的说明下您需要咨询的问题，以便客服这边及时为您解答，谢谢。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 怎么在电脑上看几个人连接
客服243，
您可以在Web配置界面上查看所有使用您Wi-Fi的设备。
步骤 1l 登录Web配置界面。
步骤 2l 点击“首页 > 查看家庭网络状态”。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 是直接接上上网猫的网线就可以开WIFI的吗？
客服200：
需要通过电脑或手机完成设置：
连接线缆：先用一根网线连接路由器的WAN接口和因特网（如宽带猫、光猫等）；再用另一根网线连接路由器的LAN接口和电脑；连接电源。
设置路由器
打开电脑网页浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器的配置界面。
单击“马上体验”。
跟随向导指引（以宽带账号上网PPPoE为例），输入宽带上网账号和密码，单击“下一步”。
单击“开始测速”，路由器将自动检测网络带宽。
测速完成后，单击“下一步”。如果测速不准确（与家里实际开通的带宽不符）或测速失败，可手动按实际开通带宽填写。
设置路由器新的Wi-Fi名称和密码，单击“下一步”。
设置路由器的登录密码，单击“完成”即可。
其它设备上网：其它电脑、机顶盒等有线设备，直接用网线连接到路由器的LAN接口即可上网；手机、平板电脑、笔记本电脑等无线设备，连接路由器的Wi-Fi即可上网。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 为什么爸妈手机搜索不到5G的信号，我手机就可以，都是4G手机
由于5G信号的物理特性，其信号穿墙性能较差，不适合作为中继连接。因此，荣耀路由Pro工作在中继模式下只支持2.4G信号。那么，您在设置Wi-Fi中继时，也就只能扫描到2.4G信号，无法扫描到5G信号了。
建议您在离路由器较近距离尝试搜索WIFI信号。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 这个路由器支持64个无线设备同时在线，这么多同时连会卡吗？2.4G和5G各能连几个？有线端口接到交换机又能连多少电脑不卡，我这是百兆光纤。
客服009，
最大WIFI连接数：2.4G支持配置主网络和访客网络，最大允许接入32个客户端。如果两个荣耀路由pro，其中一个作为交换机使用，两台路由器通过 HiLink 有线智联组网，每台路由器 2.4G Wi-Fi 可以接入32 个设备，5G Wi-Fi 可以接入32个设备，两台路由器总共可以接入（32+32）*2=128个设备。如果两台路由器通过 HiLink 无线智联或 Wi-Fi 中继组网，那么 2.4G 可以接入31个设备（副路由器占用了1个），5G Wi-Fi 可以接入32个，两台路由器总共可以接入63个设备。
5G支持配置主网络，最大允许接入32个客户端。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 请问如果用该路由器的无线网打游戏能不能达到有线连接的效果呀？延迟低不卡顿
客服206，
无线网速和很多因素有关，如网络环境本身，
这款具有创新“游戏加速”功能，玩游戏快才痛快，
1 ，华为2012实验室研发成果，开启“游戏加速”后，自动调整局域网业务优先级，游戏数据最高优先级别转发，即使同时开了视频和下载，游戏也不卡！
2，TGP全部端游及LOL 、CF、DNF、Dota1、dota2、FIFA online、CS Online、QQ Car、坦克世界、逆战、迅游CF、迅游DNF、迅游LOL、迅游逆战 TOP14端游。其中通过TGP启动的端游支持内外网双重加速。列表中其他游戏支持内网加速，暂不支持外网加速。
而且为了更好的使用效果，特有“游戏专属网口”，为有线玩游戏者而生，荣耀路由Pro【游戏版】，专门为游戏用户开辟两个有线游戏口，支持所有游戏，当电脑使用专属游戏网口玩游戏时，数据最高优先级转发，无论此时其他人看视频，还是开下载，玩游戏都不会卡，实现内网加速。
>> 华为荣耀路由Pro 怎么设置桥接模式
如果有线桥接。情况一：老路由器不支持华为HiLink智联：您可以通过荣耀路由器的电脑Web配置界面完成桥接设置。1、用网线将荣耀路由Pro的蓝色网口（WAN 口）连接到老路由器的LAN 口。连接电源。2、电脑连接到荣耀路由Pro的灰色网口（或者电脑连接到荣耀路由Pro的Wi-Fi）。3、打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问荣耀路由Pro的Web配置界面。4、进入“我要上网”页面，在“上网方式”中选择“桥接（Bridge）”。单击“保存”。完成桥接配置后，您可以根据实际情况，在“我的Wi-Fi”页面修改Wi-Fi名称、密码等参数。情况二：老路由器支持华为HiLink智联：如果您的老路由器也支持华为HiLink智联，那么，直接用网线将荣耀路由Pro的蓝色网口（WAN 口）连接到老路由器的LAN 口即可。您无需任何设置，荣耀路由Pro会自动修改为有线桥接模式，并且同步老路由器的Wi-Fi名称、密码等参数，自动完成HiLink组网。
>> 华为荣耀路由Pro 荣耀路由普通款和PRO款能连接无线设备的数量分别是多少？
客服187， 荣耀路由器与荣耀路由pro都是2.4G Wi-Fi 支持32个设备同时接入； 5G Wi-Fi 也支持32个设备同时接入。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 游戏版pro 最多同时带多少设备
荣耀路由pro游戏版有线最多可以连接4台上网设备（连接到灰色LAN口）；2.4G Wi-Fi 最多可以连接32个上网设备；5G Wi-Fi也支持32个上网设备同时连接。2.4G Wi-Fi和5G Wi-Fi最多同时支持64台无线设备连接。
