如果盒子连接的是路由器的WiFi或者有线网络，建议您尝试修改路由器的DNS地址；或尝试将盒子恢复出厂设置，若无效请携带发票到网点检查。
>> 华为荣耀路由标准版 你好，我把这款荣耀路由和家里的旧路由无线中继后，指示灯依旧是橙色的，搜索wifi的时候还能搜到开头huawei的wifi，已经恢复出厂设置后重新中继后，依旧不能用，请问这是哪里出了问题
建议您根据以下步骤重新中继，确保每个步骤都有进行：
1、连接线缆：确保荣耀路由（全新或已恢复出厂设置）蓝色网络不插网线，连接电源。
2、连接Wi-Fi：将手机或电脑连接到路由器默认的Wi-Fi（以“HUAWEI”开头，无密码）。
3、设置路由器：
a、打开手机或电脑网页浏览器，在浏览器地址栏输入“192.168.3.1”访问路由器的配置界面。
b、点击“马上体验”-“Wi-Fi中继”。
c、选择老路由器的Wi-Fi，输入老路由器的Wi-Fi密码，点击“下一步”。
d、设置路由器的登录密码，点击“完成”即可。
中继连接成功后，荣耀路由的Wi-Fi名称和密码将变为老路由器相同，家里只有一个Wi-Fi。
>> 创维mini 创维mini盒子如何恢复出厂设置
如果盒子可以正常开机，就到盒子的“设置”-》“关于本机”-》“恢复出厂设置”来进行恢复出厂操作。如果盒子无法正常开机，可以在给盒子通电的同时不停的点按遥控器的向上键，进入recovery界面，然后选择wipe data/factory reset来进行恢复出厂设置操作。
>> 华为荣耀X2 首次打开东方财富，没有激活，后面就没有提示了，刚刚看了帖子，说恢复出厂设置，那样我手机的数据就丢失了，请问还有别的办法吗
客服200：
购买华为荣耀X2手机东方财富版，手机内置了东方财富网app，点击APP图标，再点击确定，注册并登陆即可。
如您需要恢复出厂设置，恢复前记得备份好个人资料以免丢失。
>> 小米方盒子蓝牙音箱 怎样恢复出厂设置啊！急！急！急！
此款小米方盒子蓝牙音箱不支持恢复出厂设置，如果您在使用过程中，遇到疑问情况，可详细说明您的问题，再次留言咨询，工作人员会尽快为您解答。
>> 华为荣耀7i 我的荣耀7i手机无法打开相机，，恢复出厂设置也是一样，是怎么回事？
客服243，
1. 由于安卓系统架构要求同时只能有一个应用打开摄像头，另外一个应用打开前其他应用必须先关闭摄像头。可能是手机中某些第三方应用没有按照安卓系统架构要求处理，打开了相机相关的应用后没有关闭，如手电筒、二维码扫描等程序，可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试；
2. Camera设备属于敏感的功能设备，是否您之前禁用过该应用的使用权限。您可以在手机管家 > 权限管理 > 调用摄像头中查看是否禁用了应用对摄像头的访问权限。请根据实际情况，选择 允许即可重新启动访问权限。
3. 请重启手机尝试。
4. 请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
5. 如果以上操作仍无法解决问题，请携带购机发票前往服务网点检修。
>> 华为WS832 怎么恢复出厂设置
客服156，路由器Hi按键是一个多功能按键，已经包含Reset按键的功能。长按Hi按键 10 秒以上，待Hi灯熄灭后松开即可恢复出厂设置。
>> 华为荣耀盒子voice 请问此款盒子离路由器6米左右可以使用吗？
客服156，建议将盒子放在距路由器1~3米的范围内使用。
>> 华为荣耀盒子voice 你好，使用盒子时需不需要电视连接无线？还是只要盒子连接上无线就可以用了？
客服200：是由盒子连接无线WIFI，
用 HDMI 线将盒子连接至高清电视机的 HDMI 接口。
将盒子插入插座，盒子自动开机（盒子无指示灯）。
打开电视，用电视机遥控器切换电视信号源至连接盒子的 HDMI 输入。此时电视画面将显示盒子首次配置界面。
根据画面提示，完成开机设置。
>> 华为荣耀盒子voice 你好，这个盒子必须要装SD卡吗
此款盒子的使用不一定需要安装SD内存卡。
