您好，如果有产品功能和使用方面的问题，可拨打客服电话：4006138096，
>> 睿米BFQ01RM 买了这个怎么拔不出来了
可以用一个手按住点烟器母座，另一个手抓住播放器旋转着向外用力拔，
>> 睿米BFQ01RM 买了两个，安卓手机软件装上了好用！苹果手机的软件怎么装？
苹果手机是不需要下载APP的，直接蓝牙连接，然后将汽车FM频率调频至96.4就可以了，如果FM96.4有干扰，可以借助安卓手机换一下空白的没有干扰的频率，
>> 睿米BFQ01RM 本产品不能接打电话吗？
睿米车载蓝牙播放器不支持通话功能，
>> 睿米BFQ01RM 09年Polo劲取能用吗，支持蓝牙通话吗？
此款产品可以和弹片式的点烟器适配，您可以根据商品介绍中的点烟器内部构造图判断您的汽车点烟器是否是弹片式的。睿米车载蓝牙播放器是不支持通话功能的，睿米音乐蓝牙车充通话版可以支持通话功能，
>> 睿米BFQ01RM 支持windows mobile系统吗？蓝牙支持apt-x编码吗？ 另外，干嘛不干脆给个aux接口短线，音质更有保障。
支持windows mobile系统的，蓝牙不支持apt-x编码，睿米是通过蓝牙把手机的音乐传输到汽车音响中进行播放，其过程中使用了专门的音频处理芯片来确保传输的质量，
>> 睿米BFQ01RM 这款车载蓝牙播放器和耳朵带的蓝牙耳机会有冲突吗？会不会是两个一起响啊？
我们的产品暂时不支持通话功能，如果想要同时使用蓝牙耳机接听电话，可以在已配对设备里把蓝牙耳机的“媒体音频”选项给去掉，然后把睿米的“手机音频”选项去掉，两个设备就可以完美共存了。
>> 睿米BFQ01RM 北京现代悦动也不能用，卡不住，时有时无的，看到没说不能用买了，闲置
接触不良有两种解决方法：1.用绝缘的东西把点烟器内部金属弹片拨一下；2.在产品本身陶瓷部分套一个小橡皮圈~若还是不行的话就得借助一拖二一拖三点烟器转接器使用。
>> 睿米BFQ01RM 我在贵公司买了一个车载蓝牙播放器，我们的车是老捷达教练车，点烟插口有点点大，能不能换个接口大些的
接触不良有两种解决方法：1.用绝缘的东西把点烟器内部金属弹片拨一下；2.在产品本身陶瓷部分套一个小橡皮圈~若还是不行的话就得借助一拖二一拖三点烟器转接器使用。
>> 睿米BFQ01RM 15年的斯柯达昕锐我买的怎么不能用？
此款产品可以和弹片式的点烟器适配，您可以根据商品介绍中的点烟器内部构造图判断您的汽车点烟器是否是弹片式的，
