这款机器预装有Win10正版操作系统，机器密钥与主板是绑定的，机器联网后系统可以自动激活使用。使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您具体指导下即可。
>> 惠普Envy13 可以重装windows 7吗
这款机器预装有正版WIN10系统，机器出厂前未对其他系统进行测试，无法保证其他系统正常运行，如没有其他需要建议您使用标配系统。
>> 惠普P1108 是否兼容Windows 7 64位系统？
您这款惠普（HP） HP Laserjet PRO P1108激光打印机兼容Windows 7 64位系统，以下网页链接您可以参考一下：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-80329-6&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&os=4063&product=5099196&sw_lang=，
>> 惠普DeskJet 2029 支持windows 10 (64位）吗？
这款打印机支持Windows10系统哦~您可以在惠普官网下载相应的驱动程序。
>> 惠普Envy13 当打开盖子的时候，会不会是盖住散热口而导致散热不良
不会的，机器出厂前都是需要经过一系列的测试，你可以放心使用，我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Envy13 请问这款电脑可不可以触屏哒？
这款机器的屏幕不是触摸屏的哦。如有需要您可以参考惠普畅游人Pavilion x360系列。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Envy13 支持触控屏吗？
这款机器的屏幕不是触摸屏的哦。如有需要您可以参考惠普畅游人Pavilion x360系列。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Envy13 屏幕是ips的么
这款机器采用13.3英寸FHD IPS显示屏，支持1080P高清显示，300nits亮度。我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~快快入手吧~
>> 惠普Envy13 此款机器的D面是不是金属的？
这款机器的D面是镁金属的，采用金属一体化机身，我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~
>> 惠普Envy13 惠普d024屏幕侧面漏光严重，这是怎么回事？
漏光现象是由于液晶屏本身结构特点所致，在一定程度内是一个正常的现象，漏光不会影响电视本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数的。惠普都是按照严格的质量标准执行，请您放心使用，如有疑问建议您也可以在官方售后服务站为您具体检测下，相信可以帮您解决的。
