电脑都是金属机身的哦。充电器为不带地线的两相接口，不接地。麻手情况很有可能是金属机壳表面积局的静电电荷。 参考方法：A、建议用户使用带有地线并且接地良好的插座或者接线板 。 B、将小新在关机状态下，将金属机壳小心接触一下家里的金属门窗、栏杆扶手等，将金属表面静电电荷导出。 C、用户去洗一下手并擦干，再继续使用电脑。水流可以迅速带走用户身体上的静电电荷。
>> 联想小新Air 此产品带的office如何激活？ 操作几次都不成功，gomicrosoft网页连不上 。原因？
激活office步骤复杂，使用问题建议您可以联系4009908888为您详细指导操作呢，相信可以解决的，
>> 联想小新Air 电脑充电是开机充快还是关机充快
相对关机充电快~
>> 联想小新Air 设置了最佳分辨率为什么文件和网页上的文字都还模糊呢
这个是由于第三方软件不兼容带着的呢！您可以控制面板里面将字体缩放为100%！
>> 联想小新Air 可以接网线吗？
联想小新air无网线接口，不支持链接网线的哦~
>> 联想小新Air 这款有独立显卡吗？电脑的型号是什么
此款机器是联想(Lenovo)小新Air 12.2英寸，机器带的是英特尔核芯显卡，不是独显哦。
>> 联想小新Air 怎么激活12G流量？
小新air 12畅销版无流量的哦~流量版激活步骤：电脑第一次开机需要联网激活系统→激活电脑中的“懂的通信”→上网的时候打开这个软件，选择您需要的流量套餐→完成。具体您可以通过联想懂的通信客服：4006410041为您提供指导的哦~
>> 联想小新Air 您好，更换256G或者512G的固态硬盘是需要重新装系统的吗？可以用回原来的系统的吗？
小新Air 12最大支持240G容量固态硬盘。具体规格为M.2接口，22*80mm,SATA协议的SSD，建议使用单面颗粒版本，具体第三方SSD品牌兼容性需要实测为准，如果要更换硬盘，要重新装系统装驱动，预装正版的office2016也没了，有点可惜的哦。建议您先不要换啦！要拆后盖，然后把原配的128G的ssd拿下来换上其他的，具体建议去附近的售后服务站（百度联想官网，进入首页，右上角有服务网网点，可以查询售后网点）更换哦，以免自己拆机影响保修哦。
>> 联想小新Air 自带系统吗
小新AIR 操作系统 Windows 10 中文版，具体请参考页面参数。
>> 联想小新Air 这个电脑可以剪辑视频吗
小新AIR支持视频剪辑使用。
