亲爱的，非常抱歉给您带来不便了，建议您提交售后服务单，会有审核专员跟进处理的哦~
>> 奇酷大神Note3 手机后盖可以打开吗？在哪里装手机卡。
亲爱的大神，此款手机后盖可以打开的哦，打开手机后盖即可看见装卡的位置。
>> 奇酷大神Note3 手机升级包下载好了后，升级还需要联网吗？不联网会升级失败吗？
亲爱的大神，手机如果是在线升级的话，是需要联网下载的哦，下载好升级包后，安装是不需要联网的，
>> 奇酷大神Note3 手机稍用发烫怎么回事…？ 近期使用电量明显变短……… 手机也常出现死机……
亲爱的大神，手机长时间通话、上网、运行大型游戏或运行多个应用程序等，这些程序运行会加大手机功耗，有轻微发热属正常现象，不影响使用的哦。手机正常使用1-2天左右，具体与您使用强度有关，不使用时您可以关闭手机后台运行的程序和网络连接。您手机是在什么情况下死机呢？如果是在使用第三方软件时出现此问题，建议您将其卸载或重新安装再观察。您也可以备份手机资料将手机系统升级至最新版本后再观察使用，如果已是最新版本，您也可尝试将手机恢复出厂设置。
>> 奇酷大神Note3 手机后盖是什么材质？塑料还是金属？
亲爱的大神，此款手机后盖是塑料材质的哦。
>> 奇酷大神Note3 手机充电器是多少A的？2A还是1A
亲爱的大神，此款手机标配充电器是2A的。
>> 奇酷大神Note3 手机实际内存有多大呀 手机自带软件占用多少空间
亲爱的大神，此款手机实际机身内存约为26GB哦，
>> 奇酷大神Note3 手机摔了一下，拍照模糊怎么办
亲爱的大神，手机相机拍照支持单反、夜景、拍照、美颜、专业、摄像这6种强大的功能哦。可根据您的拍照需求选择一款适合您的。另建议您拍照时1、选择光线好的地方拍摄，2、选择好的拍摄角度，3、拍摄的时候手尽量不要晃动；
>> 奇酷大神Note3 手机支持双击亮屏吗？
亲爱的大神，支持双击亮屏哦。
>> 奇酷大神Note3 手机用了三个月，系统提示要更新，但是更新到百分之25就失败了，怎么会这样呢？？？
亲爱的，建议您在设置，应用管理，系统更新清除数据后重新更新试试哦，如果还是不能更新完成为了更好的解决您的问题，建议您联系我们厂家客服妹子反馈，我们妹子会第一时间为您处理哦。
