尊敬的顾客，您好，此款水壶跟水接触部分均为304不锈钢材质，您可以放心使用，另外收到新品后，建议您用苏打水煮一下水或者用醋泡一下可以去异味，若您还有其他疑问，欢迎联系厂家客服咨询，我们将会竭诚为您服务，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
>> 志高FSE-12 风扇买了一个星期，左右不摆风，怎么回事，能更换吗
可以更换。在系统中提交申请。
>> 志高FSE-12 刚买回来才一个月机子就出现问题插头插上风扇就开始转无法关闭（停止）水箱也开始漏水
机器出现故障请您联系志高全国售后服务热线，400-1168-520，全国联保一年，请您放心，
>> 志高NEW-LD18C1H3 我买了这个空调了，看说明书，遥控器上有个健康按键，我按了这个按键，结果显示屏幕上也没有像说明书说的 有个 PM2.5指示灯 来显示 PM2.5的浓度啊。
志高空调所有的遥控器跟说明书为通用的，所有机型适用，这款空调具有除PM2.5的功能，但是不会在显示屏上显示，是通过过滤网中的过滤模块来体现的，过滤网可以进行定期清洗及更换，
>> 志高ZD18A-708G8 我买的电壶怎么盖子自动掉了？怎么办
您可以拨打志高4006757111服务电话，有专人帮您跟进处理的，
>> 志高ZD18A-708G8 刚买的电水壶，为啥在水没烧开之前，总自动跳关机，无法使用
产品有什么问题请您咨询我们的厂家客服，
>> 志高ZD18A-708G8 刚买的电水壶，为啥在水没烧开时总自动跳关机，无法使用
产品有什么问题请您直接联系我们的厂家客服，客服会给您耐心的讲解
>> 志高ZD18A-708G8 刚买的没用俩天一做水就有烧皮子的味 我现在都不干用了
麻烦您拨打这个电话400675711，我们及时为您解决的，
>> 志高FSJD-L17Y 要是买回来怎么使 没冰箱 只能加水了
冷风扇建议加冰使用，不然没效果，发挥不出功能。
>> 志高FSJD-L17Y 我买了这个款的，买回来感觉小了，可以换大点的吗？
抱歉，换不了。
