这款W300F中药壶当药材、药汁煎煮到跟发热盘感应器持平的时候就会伴有蜂鸣声自动进入保温。建议当壶内的药材沸腾时，请用筷子或者汤勺把壶体的药渣都弄到发热体四周，保持中间发热体上面没有药渣覆盖，以免影响到药壶判断里面水的分量以此来转保温。当药材遮住了那个感应器，会一直处于煎煮的状态。
>> 志高ZD18A-708G8 你们的壶盖是用臭塑料做的很臭，煮出来的水有很重的塑料臭味，用了一个多月还很臭，这样的塑料臭味对人很有害的，你们什么好用臭塑料做壶盖，真无良心，今后再不敢买志高产品。
亲，新产品的话第一次会有一点的味道的。使用时建议用苏打水煮煮，或者用白醋泡泡消毒下，头两次煮的开水建议不要饮用，产品为全食品级不锈钢，亲可以放心使用，
>> 九阳JYY-60YS23 你好，我想请问下怎么我煮稀饭，水都扑出来了，都煮成干饭了
制作时排气阀需要手动调到密封状态的哦，
>> 小熊DDZ-152 请问是先放水还是先放内胆。如果先放水的话，放到最高水位，再放入内胆，水位就超过最高水位了，这样会影响使用吗？另外做到一半的时候水烧干了，它就自动断电了，但是东西还没做好，接下来应该怎么处理呢？
在炖煮食物过程中，如食物没煮熟，可以适当在机体内加水继续炖煮，机体内的水不要超过最高水位，如有问题可以直接联系厂家客服为您解答处理，
>> 天际DGD20-20AWD 为什么新鲜莲子煲了四个小时还没烂啊！而且还提前泡过了！
20AWD的功率较细，一般炖煮需要3~5个小时的，由于莲子是较难炖煮的，请炖煮前先充分浸泡，另外炖煮时间也可以根据食材而增加或者减少的。谢谢
>> 康佳BCD-330L4GY 我想问一下那个冰箱怎么调温度的 现在比较热我调的2档 一瓶水放了八个多小时还没成冰是怎么回事 求教
这款冰箱是手控档，数字越大代表制冷越强。建议您调至4档左右再观察使用看看。
>> 苏泊尔DG40YC806-26 炖骨头大概多久啊，怎么我炖骨头炖了7个小时还没软，跟清水一样，5小时后才水开，这速度太慢了吧
您可联系苏泊尔售后进行检测，苏泊尔售后电话4008899717。
>> SKGJR10A 做水用了半个多小时还没开。是不是有问题？正常多久水能烧开。
亲您联系一下我们的售后给您解决的方案的，一般是十分钟内烧开的，
>> 天际DGD40-40AWD 为什么我2L的水煮了2个钟都没开，还是准备烧开的样子？
这款AWD系列产品属于细火慢炖型，处于恒温炖煮状态，相对所需时间较长。由于本身功率小，于是炖煮过程中几乎不会有水开沸腾现象哦！炖煮食材大概需3~5个小时。
>> 天际DDG-30AZ 第一次用，怎么煮那么久水都不开的？这是什么问题啊…
这款30AZ系列产品是属于细火慢炖型，文火炖煮，本身功率较小，于是炖煮过程中几乎不会有水开沸腾现象。可以煮粥和煲汤，建议直接加热水炖煮，会比较快一点。
