AWD慢炖锅功率较低的，适合炖煮猪脚等需要慢火出胶质的食材,CWD快炖锅功率较高一般一锅汤1.5-2小时能好
>> 天际DGD22-22EWG 你好，天际(TONZE)DGD22-22EWG电炖锅电炖盅2.2L1锅3胆，买来炖了两次汤就不能用了，检查了插头插座都没问题也没异味，9月28号买的
如您在使用过程中有问题，请联系天际在线客服，我们会有专业的人员为您解答。
>> 天际DGD8-8PWD 请问电炖锅里面有电池吗？可以飞机托运吗？
电炖锅里面没有电池的哦，但是托运方面建议还是咨询一下航空公司，看一下小家电是否可以托运，
>> 天际DGD30-30CWD 30CWD煲BB粥要多长时间
30CWD产品BB粥功能默认100~138分钟左右哦！
>> 天际DGD8-8PWD 天际(TONZE)DGD8-8PWD电炖锅煮粥锅0.8L 这款炖锅是需要加水隔水炖吗
8PWD产品电炖锅，直接炖煮的。外锅体是不能加水的哦，请把食材和水都放入陶瓷内胆里面即可。
>> 天际DGZN18-18QWG 天际(TONZE)DGZN18-18QWG电炖锅电炖盅云智能1.8L1锅4胆。这款有小胆吗？我家的锅小胆打了一个，可以单买吗？
建议请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际DGD50-50CWD 这个电炖锅怎么好久才沸腾，沸腾没多久，时间显示还有一个多小时，它就没沸腾了，这个汤就跟保温的时候一样，一点动静都没，正常吗
产品使用过程中有异常情况请及时咨询天际售后中心4007005007，或咨询天际厂家客服，以便及时为您确认相关情况。
>> 天际DGD20-20AWD 天际(TONZE)DGD20-20AWD电炖锅煮粥锅2L 不小心把盖子打碎了，请问：能否再买一个吗？
建议请及时拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际DGD12-12QWG 你好，使用的时候加水到水位线，感觉水很少，没有天际(TONZE)DGD10-10QWG电炖锅电炖盅1L 倒的水多，会不会烧干 ？
12QWG产品炖煮前外锅体水加到“放盅前水位线”地方，一般最长可以炖2个多3小时哦！如果需定时较长时间，请中途继续加水炖煮。天际隔水炖本身具有防干烧功能，无水自动开启防干烧保护，自动断电。
>> 天际DDG-7AD 这个电炖锅可以煮面嘛？热水的时间是多久？
这款是电炖锅 因为功率低，发热慢，不建议用于煮面。热水的时间大概要40分钟左右，
