16BW使用大陶瓷内胆不需要用垫板哦，但是使用小内胆的时候是需要用垫板的，请知悉，
>> 天际DDZ-16BW 我买了天际DDZ一16B炖锅电炖盅1.6L太小想换大一点1.8或2L的怎么换？
请直接联系在线客服，
>> 天际DDZ-16BW 16BW使用声音大不大？
隔水炖是通过加热主体的水对内胆食材进行炖煮，炖煮过程中都会有水沸腾的声音哦，但是都是在可以接受范围内的属于正常现象的。
>> 天际DDZ-16BW 怎么普遍反应盖子不行，不用多久就会坏掉
正确操作和适当保养是可以延长盖子的使用寿命的，
>> 天际DGD-32EBG 买了这款，是不是不用买电蒸锅了呢？能蒸菜吧，一次只蒸一盘菜？
这款32EBG产品具有蒸煮功能，可以用来蒸煮食材，请搭配家里大小合适的容器再放入不锈钢垫板上进行蒸煮，
>> 天际DDZ-16BW 请问不用蒸盘可以直接放炖盅进去炖吗
这款16BW产品的塑料垫板是为了垫放2个小炖盅而设计的，同时蒸煮食材的时候也要用到它！
>> 天际GSD–W132B 配件除了陶瓷垫板是否还有个塑料垫板
W132B是有配置一个塑料垫板，一个陶瓷蒸格哈，不是2个垫板，
>> 天际DDZ-16BW 我想买一个DDZ _16BW的大内锅盖
如需购买配件，建议请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，希望可以帮到您。
>> 天际DDZ-16BW 请问16BW 在保温时的功率是多少？
保温功能大概是三分之一的额定功率，一般是不耗电的。
>> 天际DDZ-16BW(蒸炖） 请问16BW(蒸炖)能单独蒸鱼吗，如何操作，需要多少时间
只能蒸比较小的鱼哦，请把食材放到家里大小合适盘子上，然后放到蒸笼上进行蒸即可。单独蒸也可以选择蒸炖功能，默认2小时，也可以根据食材不同和口感需求自行定时哦！
