W122B产品炖燕窝请选择官燕功能即可哦！
>> 天际GSD–W122B 请问保温功能的温度有多少？保温功能可以设定时长吗？
尊敬的顾客非常感谢您购买天际产品，W122B保温的温度是80~90度哦，另外保温功能是不可以设定时间的哦，
>> 天际GSD–W122B 请问这是隔水炖的吗
W122B是隔水炖产品。
>> 天际GSD–W122B 请问可以炖糖水吗
W122B可以炖煮糖水的哦，选择甜品汤功能即可哦，
>> 天际GSD–W122B 请问这个可以炖桃胶之类的糖水吗
W122B可以炖煮糖水的哦，选择甜品汤功能即可哦，
>> 天际GSD–W122B 请问用大炖盅炖食物时，可以不放塑胶垫板吗？放小炖盅时也可以不放塑胶垫板吗？水滚时会不会翻倒？
W122B使用大炖盅时不需要放垫板哦，放小炖盅是需要放垫板的哦。
>> 天际GSD–W122B 请问有天际122B炖盅的外塑胶盖和里面最大瓷的盅盖子买吗？
如需购买配件，建议请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，希望可以帮到您。
>> 天际GSD–W122B 请问共有几个蒸格，是不是一大两小的内胆才有蒸格？蒸格放进去是卡在内胆什么位置，还是刚好就在底部呢？如果蒸菜是用内胆还是可以用外壳，那么外壳有配蒸格吗？
W122B是大内胆才有配置陶瓷蒸格的，具体参数和产品图片介绍可以直接联系在线客服。
>> 天际GSD–W122B 请问佛山南海的售后在哪里？
http://www.tonze.com/services/aftersales.aspx 这是天际维修点查询地址。您可以自行查询
>> 天际GSD–W122B 请问河南省新乡市有本产品的售后么？
我们没有单独出售配件。如需购买配件请拨打天际电器售后服务中心，400-700-5007或0754-88118888转2006可以购买到.
