首先建议您可确认手机和音箱是否在蓝牙范围内，另外确认周围是否有其他影响信号的设备。或者可尝试更换其他的播放器，再次使用查看下。如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 极米Z3S 你好， Z3S买了一段时间了，又购置了一款蓝牙音箱，连接后画面卡顿，是不是兼容有问题，请推荐一款蓝牙音响，给个链接，谢谢！
亲爱的，由于蓝牙会存在兼容性，一般建议是购买咱们测试过的品牌：哈曼，JBL，惠威，小米，bose！
>> 小米蓝牙音箱 这款支持sd卡播放吗？
支持。此款小米蓝牙音箱支持安装sd卡，可以播放sd卡里面的音乐，您可使用查看。
>> 小米蓝牙音箱 机器内的TF卡可以正常播放，但用USB接口连接台式电脑后读不出U盘信息。为何？
小米蓝牙音箱连接电脑是不识别TF卡的，即音箱不作为读卡器模式使用。如果需要通过电脑往TF卡存音乐，可以使用专门的读卡器来连接。
>> 小米蓝牙音箱 单曲播放时能快进快退吗？
该款蓝牙音箱不支持在播放歌曲时快进/或快退功能，若是使用过程中有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米小钢炮蓝牙音箱 经典款 支持电脑什么版本的蓝牙
小米小钢炮蓝牙音箱经典款采用的是蓝牙4.0的版本的，如果您的电脑是蓝牙4.0及以下版本的可以尝试适配使用，因不同品牌使用的蓝牙协议不同，不能保证完美适配。
>> 小米小钢炮蓝牙音箱 经典款 为啥我买的这个蓝牙和手机链接不上，蓝牙根本就识别不出来
该款蓝牙音箱的蓝牙版本为4.0，可以向下兼容其他的蓝牙版本的设备，符合标准的蓝牙规范以及协议的设备都可以与小钢炮蓝牙音箱连接，但因市面手机规格繁多，可能无法保证所有设备都完美兼容，建议您将该款产品电量充满之后搜索连接，也可更换连接设备进行使用，若是小钢炮蓝牙音箱存在异常，可联系我们客服热线400-606-5500 或者电脑登陆我们，点击页面右上角“客户服务”-“在线客服”反馈客服 ,或登陆http://help.jd.com 帮助中心反馈。
>> 小米随身蓝牙音箱 为什么连接播放音乐的时候老是出现卡顿？？苹果和安卓都会出现
如出现卡顿的现象，检查蓝牙连接是否正常，周围是否有蓝牙设备干扰。您可断开蓝牙重新连接测试。如依然如此，您可长按开关键6-10秒使音箱复位后重新连接即可。
>> 小米小钢炮蓝牙音箱 请问，声音很卡，3米之外就没声音，怎么办？正常么？
您可将音箱充满电、连接手机，更换不同音乐或播放器查看使用。也可尝试关闭周围环境中的其他蓝牙设备，降低蓝牙干扰，而后查看连接和使用效果。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米蓝牙音箱 为什么插上内存 卡，就不好使了，连电量健都不好使了。一拔出内存卡就好使？
您可尝试重新拔插，重启手机。或者可尝试更换其他的内存卡，也可以尝试手机升级到最新系统版本，再次使用查看下，如仍有疑问，可再次留言咨询。
