需要配件可以致电厂家电话：0768-3288360，谢谢！
>> 益美20004/BZ 请问我之前购买的这款炖锅盖子被小孩摔破了，有没有锅盖配件呢，亲……
我们上面没有单独卖配件的哦，需要购买配件的话，可以致电厂家电话：0768-3288361，谢谢！
>> 益美20004/BZ 请问煲完粥会一直自动保温吗？
这款是机械版的哦，煮好不会自动保温的哦。
>> 益美20004/BZ 2L的两人用小吗
20004/BZ是3L哦，可以适用2-4人哦，谢谢！
>> 益美20004/BZ 熬粥糊锅底吗？
这款商品是煲汤用的，熬粥的话要自己来控制，熬粥的话不好控制，此款实用功能是煲汤，不然会糊锅的，建议亲用来煲汤使用。
>> 益美20004/BZ 这款锅可以煲绿豆汤吗？
这款可以用来煲绿豆汤哦，谢谢！
>> 益美20004/BZ 我想知道，开大火，烧干锅自动断电吗？还有，哪个档用时间长糊锅？
商品支持防干烧自动断电功能，高档和低档长时间工作容易会烧干。
>> 益美20004/BZ 我想用来煲豆类的汤，可以吗？两三个人吃，要多大的
三个人吃2L和3L的炖锅就够用，
>> 益美20004/BZ 你好，我刚买的这个为什么水都做不开呢~~~~
您煮了多久呢，这款是慢炖型炖锅来的，你可以用骨头炖，用冷水，开自动挡，早上放进去，下午看看汤浓不浓。这个的水不会翻滚的，只有小气泡，而且你频繁揭开盖子的话，蒸汽一跑掉更看不到水开，这个是老火炖汤用的，请给他点耐心，谢谢：）
>> 益美20004/BZ 为什么盖子上没有热气？怎么知道水有没有开呢？
这款电炖锅的发热带主要是在外壳的四周哦，煮好会有小泡冒出来哦，谢谢！
