这款30AZ是机械版的电炖锅，需要手动转保温的。
>> 天际DGD40-40CWD 买了这个锅，怎么煲汤水会少掉非常多
这款40CWD系列电炖锅是属于快炖型，炖煮时间相对比较快。如果炖煮时间相对较长的话，建议请中途继续加水进行炖煮。
>> 天际DDG-30AZ 30A快炖锅，我选择自动档煲汤，早上10：00插上电源，晚上19：00回来汤都没有了（水是八分满），而且不会自动调至保温状态，是正常不？
这款30AZ产品是机械版电炖锅，属于细火慢炖型的，可以适用于煮粥、煲汤。快炖一般需要3-4个小时左右的时间，自动挡（相当于慢炖）大概需要4-5小时左右的时间，食材炖煮完成后请手动转保温或者关掉。产品需要手动操作使用，不会自动转保温或者自动关掉的。而自动挡指的是自动转换功率的意思，相当于慢炖功能，需大概掌控炖煮时间，完成后请手动转入保温状态。只有微电脑系列产品才能无需看管，炖煮完成后默认进入保温状态.
>> 天际DDG-30AZ 30AZ内胆那里有得买?
建议请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际DDG-W310N 你好，我第一次煮粥晚上开始到早上起来一看已经糊底了，看了大家的咨询方知所谓自动挡不是自动跳保温。那么我想晚上煲汤（银耳汤），那早上起来还会产生糊底的结果吗？
W310N产品是机械版控制，需大概掌控炖煮时间，完成后请手动转保温或者手动关掉，并不会自动转保温。自动挡指的是自动转换功率的意思，相当于慢炖功能。煮粥和煲汤请一定要掌控好食材的比例和炖煮时间，及时转保温或者关掉才不会糊锅、干烧的。
>> 天际DDG-7AD 你好，请问一下，就是我晚上睡觉前12点前准备煮粥的，第二天八点才开火的，这样可以吗，会不会沸出水来呢，
这款7AD产品具有开关功能，需要大概掌控炖煮时间，食材炖煮完成后请及时手动关掉，否则会一直炖煮下去。产品煮粥大概是3个小时左右的时间。只要正确掌控好比例和炖煮时间都是不会溢出的。
>> 天际DDG-7AD 你好，想咨询下1，这款产品的盖子是否玻璃盖子？2，如果我想加热头天晚上的稀饭或者汤0.7升需要多长时间？
这款7AD产品盖子是玻璃材质；额定功率为70W，是属于细火慢炖型恒温进行炖煮的，一般煮粥、煲汤都需要3个小时左右的时间，需大概掌控炖煮时间，食材炖煮完成后手动关掉。由于本身是慢功率的于是不建议用来作为加热食材使用。建议看看功率大一点的产品，或者是具有保温功能的产品，可以让食材处于保温状态方便随时享用，
>> 天际DDG-W340N 我买了，晚上煲汤，早上吃，时间八九个小时，，需要看住吗
DDG-W340N是机械版的电炖锅，是需要人工看管手动操作的哦，如需要全自动的。建议可以选择AWD系列的电炖锅哦，也可以联系一下厂家客服，会有专业人员为您推荐适合的产品。
>> 天际DGD10-10QWG 上班族,买来晚上用,炖煮时是不是像其他反馈一样,声音很大,影响到睡眠?
隔水炖是通过加热主体的水对内胆食材进行炖煮，炖煮过程中都会有水沸腾的声音，但是都是在可以接受范围内的。主要还看个人接受程度，属于正常现象，请放心！
>> 天际DDG-7AD 这款晚上煲汤，到隔天早上水会干掉吗？
7AD产品是机械版控制，需要大概掌控炖煮时间，炖煮完成后请及时关掉，否则会一直炖煮下去。若时间较长将可能出现糊锅或者干烧现象。
