客服444，请尝试以下方法：1、 可能是其他wifi的干扰造成的，检查设备附近是否有其他wifi、微波炉或大功率AP在同时使用，如果有则尽可能远离干扰源，或将干扰设备关闭；2、 检查是否同时有多个用户连接设备，如果多个用户连接，设备会将带宽分配给各个用户造成速率低；3、 网络服务商提供的带宽低，或提供的带宽与实际不符也会造成上网速率低。
>> TP-LINKHyFi智能高速无线套装 我家里是50M的光纤，连有线网速一切正常，用了你们的路由，网速只有20M，距离路由不到2米。你们的客服真心不专业，一个频段带宽的设置都搞不清楚。请问你们有能力解决问题吗？
很抱歉耽误您的使用了，如果您在使用中遇到问题，请您在方便的时候，拨打TP-LINK技术支持热线：400-8863-400进行咨询。
>> 华为华为荣耀盒子 家里4M网速够用吗？2M可以吗
网络稳定且不低于 10M，可以收看 4K 超清节目。网络稳定且不低于 4M，可以收看高清节目。
>> DIR-629 为什么老掉线？原来用619都没有掉过线，我家网速20mb光纤一直很稳定，换这个马上出现经常掉线
高级网络设置-wan口速度强制实际的网速同时UPnP WAN ping相应都不勾选,PPPoE连接模式选择总是,防火墙中的抗欺骗检查和SPI勾选下.
>> 华为WS331c 中继之后会不会使得网速减慢
客服200：这个无线扩展器，轻松延伸无线路由wifi信号，让WIFI信号更有穿透力，如果多个用户连接，设备会将带宽分配给各个用户造成上网速率低。
>> 华为华为荣耀盒子 你好WiFi网速要多少可以流畅的观看节目
这款盒子的网络稳定且不低于 10M，可以收看 4K节目。网络稳定且不低于 4M，可以收看高清节目。
>> 华为华为随行WIFI Pro 为什么我的4G上网 网速那么慢？ 网页都上不去
如果Mobile Wi-Fi上网速度慢，您可以进行以下操作：
1.l 请确认当前Mobile Wi-Fi屏幕上网络信号图标的信号强度及信号是否稳定。
1.l 当前Mobile Wi-Fi是否连接多台设备在使用，或者处于使用高峰期（晚上21:00-1:00）。
1.l 使用时是否在快速移动过程中。
1.l 确认当月已使用通信流量是否已经超过运营商签约的数据流量上限。
1.l Mobile Wi-Fi 内置有温度保护机制，温度过高时会自动控制上网速率，负载多时防止Mobile Wi-Fi过热。
1.l 请您关闭/远离可能会对Mobile Wi-Fi信号产生干扰的其它使用2.4G网络的无线设备或者其它家用电器（如：微波炉、电视等）再次进行尝试。
1.l 请您确认Wi-Fi设备同Mobile Wi-Fi之间没有会减弱无线信号的障碍物（如：水泥墙等）。
>> 小米红米3 您好！我5月4号收到手机，当天晚上开始用的时候总是连不上WiFi，明明输对了密码却老是显示“已保存”或者“身份验证错误”，同一个WiFi我的其他手机都是正常连接，请问这是什么情况？
如wifi连接不上，显示已保存，而其他设备连接正常，您可进入WLAN设置中，点击wifi名称后面的小箭头标志，选择删除网络，然后重启手机后再行搜索网络连接测试。如依然如此，可尝试备份数据后恢复出厂设置来进行解决。按照下面方法：桌面>>设置>>其他高级设置>>备份与重置>>本地备份>>新建备份，设置>>其他高级设置>>备份与重置>>恢复出厂设置（勾选删除应用程序，不勾选格式化sd卡）。
>> 华为荣耀平板2 为什么网速那么慢，同样的WIFI手机缓存有3M 平板只有500KB
请您确定路由器是否开启智能带宽，智能带宽的优先模式是否与实际使用一致。还有，智能带宽的自动测速是否与您家中的带宽一样，共享带宽的情况下，测速小了，可能导致路由器网速慢，建议您将测速带宽手动修改成您开的带宽。另外，路由器是否有设置限速。
>> 极路由HC5661A 我想买3台放在施工项目部，大概两层楼，每层十二间房间，路由器放在第二间，请问怎么连最稳定，网速最快，还有无线中继连接还是二级路由器连接网速快，我还要接一个路由器到主路由器上，因为办公室的电脑要接口的
建议您通过网线桥接多台极路由进行上网。可以从上级路由lan口接出网线，接到二级路由wan口，并通过极路由app进行acap扩展，即可实现上网。
