您可确认电视右上角是否有遥控器图标，如果没有，可尝试按遥控器任意键可即时发出数据包与电视回连，连接成功后会在电视右上角看到遥控器图标，即可正常使用。如无法正常连接，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈售后。
>> 华为荣耀盒子voice 你好，我买的华为voice遥控器过段时间就失灵，电池拿掉在装上就好了，过段时间又失灵是怎么回事
客服187， 盒子遥控失灵有以下几种情况：
遥控器电池电量不足。请更换电池。
遥控器电池正负极装反。请重装电池。
遥控器未成功配对，重新启动M310，将遥控配和M310进行配对。配对方法：将M310 断电后重启，同时按住确认键和音量+ 键，持续5 秒后松开。
遥控器超过工作范围（5米内）。请置于工作范围内。
>> 小米小盒子 苹果手机怎么使用mini盒子
您可以在app store中搜索下载“投屏神器”app，通过该app在同一局域网下来管理小米小盒子，为盒子安装软件、播放视频、实现遥控等功能。
>> 小米小盒子 你好，请问小米盒子三与小米（MI）小盒子mini,在功能上有没有差别？我想在卧室安一台电视。只有wifi和网络有线，买哪一种好些呢！
两款盒子最主要区别在于小盒子仅适用于有HDMI接口的电视使用；小米盒子3适配有HDMI或AV接口的电视使用。小米盒子与电视连接后，通电，开机，切换好信号源，连接wifi即可观看盒子系统中网络视频，详细您可查看页面说明，根据需要进行选购。
>> 小米小米盒子3S 请问你们这款最新的3S电视盒子，可以搭配小米电视盒子3的蓝牙语音遥控器么。
该款小米盒子3s产品标配包含MiTouch红外触控遥控器。小米蓝牙语音体感遥控器适配小米电视2/2S/3/3S全系列，小米盒子增强版，小米盒子３/增强版。您可根据需求选购。
>> 小米盒子3增强版 这个盒子支持3D么？可以连接蓝牙音箱么？
小米盒子3，支持3D输出，需要您链接的电视，也支持3D显示功能，配合3D眼镜，播放3D视频，才有3D效果，支持连接小米蓝牙音箱，在小米盒子设置---蓝牙与外设里，可以和蓝牙音箱进行配对。
>> 小米盒子3 和小米（MI）新小米盒子增强版3代 4K高清播放器 网络机顶盒(1GB增强版)对比哪个更好点呢
小米盒子增强版：在线影院提供商icntv(未来电视)、增强版的可以用HDMI或AV接口、支持4K输出、自带红外遥控器、带有USB接口 可以外接U盘等。 小米小盒子：在线影院提供商GITV(央广银河)内容更多、小盒子只能用HDMI接口自带蓝牙遥控器、小米小盒子只有一个接口---HDMI接口 其他功能都是基本类似，您也可以根据自己的需求进行选择。
>> 小米盒子3增强版 小米盒子3增强版和普通版有啥区别？
两个产品分以下几类来区别：外观区别：小米盒子3还是传统小米盒子的造型；小米盒子3增强版则改成了白色，与最新小米路由器外观风格一致。 基本参数也有区别：小米盒子增强版在CPU、内存、显卡、闪存和系统都有全面提升。无线连接：小米盒子3增强版使用双天线设计，信号更好。 接口：小米盒子3增强版增加了一个USB接口，您可根据个人需要选择购买，
>> 小米小盒子 你好请问mini 版盒子可以直接在国外使用吗？比如法国
盒子的主要功能是通过网络实现的。原则上盒子的使用区域没有特殊限制，但是受制于各地区政策法规的限制(尤其是境外)，不排除在特定区域出现无法访问服务内容的情况（视所在区域网络访问过滤情况而定）。另外，小米小盒子使用的是Type A两脚扁型插头，若在国外使用，请注意所在地区的插座类型是否支持。建议您可尝试使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米小盒子 我想把小米小盒子连电脑的显示器上看电视，那声音从哪里来啊
会遇到这样的问题，如果连接电脑显示器，但是没有声音，您可尝试连接蓝牙音箱。或者购买小米盒子增强版。
