我们都是不建议直接榨冰块的，冰块比较硬，对网子不好。
>> 惠人HUZK899CM 请问这款机器运转的时候是有声音的吗？看介绍说是静音的，但是实际使用时有不小的声音，请问是机器的问题吗？
惠人原汁机的噪音大约是50-70分贝左右，食材不同，摩擦力不同，噪音也就不同，但相比较其他的榨汁机，它是非常安静的。导致机器有噪音的原因主要有一下几个方面：机器的摆放位置不正、底座不稳固、安装的不到位、食材比较硬 、配件刚刚清洗没有擦干、空转的时候因为共振的原因会使噪音增大，还有新机器刚刚使用处于磨合期，也会使噪音比较大。
>> 惠人HUZK899CM 请问电源电压是多少？110V能否使用？电源插头是双插头还是三插头？因为有可能带到国外使用。
电源电压是220V的，如果您要带出国使用，建议您购买转换器。我们目前的惠人原汁机都是三插头的。
>> 惠人HUZK899CM 请问这个和第二代有什么区别吗？是否静音？
惠人原汁机的电机工作声音都是在35-55分贝之间的。
>> 惠人HUZK899CM 请问ZK899和400plus以及780这三款有什么区别 ，三口之家家用更适合哪款
HUZK899CM与HU780基本就是外观的区别的，两者都是提壶式设计。HU400plus是卡扣式的。提壶式设计拿起和放下的时候更方便一些。
>> 惠人HUZK899CM 请问这个和400款的区别在哪里？
亲，这两款都是一代机器，主要区别是外观不同，899的前体容量大一些，400的前体容量小一些，功能原理一样的哦。
>> 惠人HUZK899CM 请问这款机器果汁出口的皮阀掉了 如何购买 多少钱一个
亲，可以咨询再见客户或者拨打售后咨询电话：4008390500。
>> 惠人HUZK899CM 请问有配套的刷子卖么？
机器自带刷子的哦。
>> 惠人HUZK899CM 请问原汁机主体有轻微摇动是什么原因，正常能出汁，什么都对准卡好运作的情况下
由于前体是提壶式设计没有锁扣，所以榨食材的时候稍微有一些晃动，食材越硬晃动的越厉害，是正常的现象的哦。说明书最后一页也有说明的。这样的设计拿起和放下前体的时候更方便一些~
>> 惠人HUZK899CM 请问下，我买的机器，做石榴汁的时候是不是去掉皮就可以直接做了？还有做猕猴桃是不是不需要去皮也OK？
石榴籽可以直接榨汁的，所以去掉皮就可以了；猕猴桃可以不用去皮，但表面的那些小绒毛最好先刷刷。
