请拨打我们客服电话：400-606-5500，进行补发。
>> 酷冷至尊冰神280L CPU水冷散热器 为什么我买的冰神280L CPU支架螺丝有一个没有螺纹？是光的，怎么回事？
可以拨打4006187400选择售后服务有专人处理的。
>> 格兰仕K3 你好，我刚买的烤箱，怎么箱体上面有一道划痕？还有烤的时候动静怎么那么大啊？
详情请咨询厂家客服！
>> 格兰仕G70F20CN3L-C2(R1) 我刚买的，热菜不热怎么办
请你联系格兰仕售后看看是什么原因的4008300333
>> 格兰仕P70F23CP-G5(SO) 我刚买的微波炉，工作时还有个震动的声音，是不是坏的？
属于正常的！您也可以让师傅上门鉴定的！
>> 格兰仕BCD-179N四叶草 我刚买的冰箱，为什么保障后面会有水球和水珠行的冰
尊敬的顾客对直冷式电冰箱来说：当冰箱处在工作状态，冷藏室的温度主要依靠该蒸发器制冷来达到设定温度，冷藏室后背就会出现结霜、结冰粒现象。正常情况下，当冷藏室停止制冷时温度会回升，此时冷藏室后背的冰会化掉，变成水珠，水珠顺后背淌到出水孔，再到蒸发皿蒸发，蒸发皿的水分会被压缩机工作的热量蒸发。所以必须保证冰箱排水管的通畅，以免造成冷藏积水过多，影响使用。
>> 格兰仕BCD-220TS 为什么我刚买的冰箱不制冷？
建议您先拨到7档，启动后观察半小时，制冷无问题再拨到正常档位。
>> 格兰仕R6-G238N3(S0) 为什么刚买的还没一个月，启动时就有杂音，像是里面的零件在转的声音。
具体的您可以咨询我们的厂家客服的 工作人员会竭诚为您服务。
>> 松下NB-H3200 我想问下刚买的烤箱空烧时要打开烤箱门？说明书上这样写要10分钟，有点怕，这样看着它发热吗？还有是不是每次用前都要预热，要关烤箱门不？
商品空烧时间是10分钟。空烧时，会释放出烟与臭味。请将烤箱门打开，让烟容易消散。根据您烘焙的食物不同，烤箱并不是每次使用都是需要预热的，预热时需要您关闭烤箱门。
>> 长帝CKTF-30GS 您好！刚买来烤箱，第一次空烧过程中，可以开着门吗？
空烧建议开门，在空烧的过程中可能会出现冒烟、异味等，您无需担心，均属于正常现象，是因为发热管上有一层保护油。所以空烧建议打开门，好让异味更快的散去。
