购买配件可以咨询我司现在客服400 7794 666，也可以在我们上搜索也是有的哦~
>> 科沃斯CEN550 您好： 我买了一台科沃斯（Ecovacs）地宝魔戒（CEN550）扫地机器人家用吸尘器全自动智能拖地机，因清洁时将滚刷放进了垃圾箩被别人倒掉了，现在用不了，请问可以给我配个滚刷吗？
感谢您的惠顾，主观原因丢失滚刷的，建议您自行购买，科沃斯祝您生活愉快~
>> 科沃斯CEN550 你好，我买的地宝突然间噪音变大，清理了滚轮的头发也没有改善，请问是啥情况
建议您将滚刷，边刷取下来仔细清理，并且清理机器尘盒，再次试下哦~
>> 科沃斯CEN550 我的机器买了1个多月，今天用完放回去充电，怎么充不进去了
您先就激活下电池，将机器拿到充电座上冲三分钟拔下来，然后停十秒钟，然后再放上去冲三分钟，反复三次，第三次充满十二个小时，您观察下是否充电正常哦，如果还是有问题还请尽快联系我司在线客服或者拨打我司服务热线4007794666，我们将竭诚为您 服务~
>> 莱克R1011 这地宝的配件去那里买？比如边刷
机器配件可以在莱克的全国维修网点买到，或者直接联系我们厂家客服购买，
>> 科沃斯CEN550 这款地宝有几套刷子，以后换刷子配件有卖么？
感谢您的惠顾！地宝本身有一对边刷哦~配件是可以买到的呢~科沃斯祝您生活愉快！
>> 科沃斯CEN550 我买的扫地机器人拖地功能好像不实用吧，没有放水槽呀
感谢您的惠顾，这款是没有水箱的呢，有抹布支架，可以把抹布打湿了再使用的呢，科沃斯祝您生活愉快~
>> 科沃斯CEN550 我买的扫地机怎么扫不了，不是没电，也不是东西掐住，就开机不到五分钟就停止工作，不知道怎么回事，求解，快点回复，13968713003
感谢您的惠顾，建议您检查机器前面的撞板是否有卡死，轻拍撞板每处，检查是否都是可以正常回弹的，若排除以上故障无效，建议您致电我司售后，400-779-4666，科沃斯祝您生活愉快~
>> 科沃斯CEN550 请问是全自动的吗?不用人去擦地板吗?
感谢您的惠顾！地宝魔戒是吸扫拖一体设计的哦，科沃斯祝您生活愉快！
>> 科沃斯CEN550 买了两个 一个正常 另一个速度很慢 一顿一顿的 请问怎么回事
感谢您的惠顾！您拍打下机器前端的撞板，科沃斯祝您生活愉快！
