电池保修一年的，如需更换都是厂家原装电池的哦，另外根据每个家庭情况不同机器一般可以使用2~3年的，
>> 科沃斯CEN550 请问有小于4cm高度的扫地机的？
感谢您的惠顾！目前没有小于4cm的扫地机哦~科沃斯祝您生活愉快！~
>> 科沃斯CEN550 我买的扫地机怎么扫不了，不是没电，也不是东西掐住，就开机不到五分钟就停止工作，不知道怎么回事，求解，快点回复，13968713003
感谢您的惠顾，建议您检查机器前面的撞板是否有卡死，轻拍撞板每处，检查是否都是可以正常回弹的，若排除以上故障无效，建议您致电我司售后，400-779-4666，科沃斯祝您生活愉快~
>> 科沃斯CEN550 你好，请问这款扫地机需要先手工输入路线吗？
感谢您的惠顾！地宝魔戒是采用随机清扫模式的哦，您可以用遥控器指挥操作的哦，科沃斯祝您生愉快！
>> 科沃斯CEN550 平时怎么养护电池才能延长扫地机的使用寿命，因为，我家用了个月电池就坏了，刚换了个新的
感谢您的惠顾！建议您平时不使用机器的时候机器也要保持常充状态哦~科沃斯祝您生活愉快！~
>> 科沃斯CEN550 您好！扫地机自动充电好还是扫得差不多的时候手动充电对电池好？谢谢！
感谢您的惠顾！地宝在完成工作后会自动返回充电，无需人工干预的哦，科沃斯祝您生活愉快！
>> 科沃斯CEN550 请问这款扫地机拖地时是要自己把抹布打湿还是往水箱里加水？
感谢您的惠顾！地宝魔戒是没有水箱的哦，科沃斯祝您生活愉快！
>> 科沃斯CEN550 请问，扫地机总是原地打转，亮红灯怎么回事？
感谢您的惠顾！如果机器是定点模式的话是会一直原地打转的哦。如果不是的话，建议您轻轻拍打机器的撞板并清理下视感应器试一下。如果还是不行或有其他问题的话可以联系我司售后：400-779-4666.
>> 科沃斯CEN550 扫地机不能自动归位是什么原因
您看下是不是充电座摆放周边有电视机路由器等信号干扰的，您可以重新将充电座摆放个位置 试下哈~
>> 科沃斯CEN550 请问550和540除了外观以外，那个功能更强大一点。
550高度更低，增加了滚刷，建议购买CEN550，科沃斯祝您生活愉快~
