可以到就近的售后维修站购买一个，售后维修站网点详情：http://www.rapoo.cn/Service.aspx
>> 雷柏X221 你好！我买个键盘没有往手提旁边安的u盘吗？光一个键盘和鼠标怎么怎么用？
接收器在鼠标底部，需要您把鼠标底部的电池盖打开，在装电池的附近有rapoo，取出即可。
>> 雷柏X221 你好！我买了一个华硕i5的笔记本，我想用雷柏（Rapoo*221）无线键鼠可以用吗
这款产品支持的系统为：Windows XP/Vista/Windows 7/Windows 8，
>> 雷柏X221 你好，我买了但用不了
建议您联系我司厂商厂家客服咨询，以便帮您准确判断。
>> 雷柏X221 你好，我以前买过，但是无线接收器找不到了，请问这个是不是通用的？
不可以通用的哦，接收器丢失了，可以到雷柏售后购买一个接收器的哦。您可以拨打4008887778咨询售后的联系电话以及地址。
>> 雷柏X221 你好，为什么我买回去的套装，鼠标没有亮灯，插在电脑上也没有反应呢
采用SOC红外技术，鼠标底部透镜为不可见光。将电池装好-绝缘纸取出（有些是没有绝缘纸的）-将电源开关打到ON的位置-将接收器插入电脑-等待电脑安装完成后即可使用。
>> 雷柏X221 你好，我刚买到雷柏的无线鼠标和键盘，插进电脑什么也没显示也没反应，我自己下载了驱动程序 ，再试试还是没反应，请问我该怎么做呢？
产品使用是没有驱动程序的，建议您给产品更换新的电池测试一下，或可联系我司厂商厂家客服，以便帮您准确判断。
>> 雷柏X221 你好，我的鼠标无线接收器遗失怎么办
接收器丢失了可以到当地维修站购置同方案同型号的，您可以进入雷柏官网查找当地维修站信息。
>> 雷柏X221 你好，请问支持Linux系统吗？
X221支持的系统有XP/Vista/WIN7，Linux系统并没有测试过，
>> 雷柏X221 您好！ 我买的套装，键盘能用，鼠标用不了，装上电池，把开关打开以后一直都没有反应，请帮下忙，要怎么操作了
您好，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
