建议您用系统杀毒软件全盘扫描一下，若无法解决请联系我们售后技术工程师指协助您排查，您可以在9-18点服务时间内点击以下链接http://t.cn/RVH8LBV 直接发起在线咨询，或拨打24小时热线电话400-600-6655(拨通后按2转人工)以获得更多帮助。
>> 华硕R457UV 请问可以加装多一个硬盘吗？
该款没有预留接口，不支持加装硬盘。
>> 华硕R457UV 请问是可以直接插网卡网线得吗，不会需要转接器吧？
直接插网线使用。
>> 华硕R457UV 请问是背光键盘吗？
不是。
>> 华硕R457UV 请问是独立显卡吗？
是的，核心显卡：Intel HD Graphics 520 + 独立显卡：NVIDIA GeForce 920MX。
>> 华硕R457UV 请问自带的office为何不能激活？
此款机器预装永久版的Office家庭学生版2016办公软件，请通过“控制面板-系统和安全-系统”中查看确认您的Windows系统已经联网激活，确保网络网络环境良好，打开开始菜单点击“所有应用”选择任意一个Office组件，在欢迎界面点击“激活”，并按照页面提示进行操作即可。如您需要更多帮助或指导可以在早上9点-22点期间联系在线客服以获得更多帮助。
>> 华硕R457UV 请问如何将硬盘分区，让C盘内存按所需分呢？
使用系统自带的压缩卷分区功能进行分区，后续详细设置，可以联系华硕技术支持帮您指导，技术支持热线：4006006655。
>> 华硕R457UV 请问R457，4G，256SSD 可以另外加硬盘吗？
不支持。
>> 华硕R457UV 请问R457 4G 500G硬盘版拆了光驱可以加装ssd吗？
整机不建议拆机改装，可能会影响保修。
>> 华硕R457UV 请问电池能拆卸吗
不可拆卸。
