商品售后问题可联系九阳当地售后，可拨打九阳全国客服热线400-6186-999咨询网点。另整机质保一年，12大零部件享受6年质保哦！，
>> 九阳JYF-40FS606 你好！想问下煮饭的过程中几秒响一下是属于正常吗？声音也不是很大，就咔一下就没了，然后等一下又响了
正常的哦，机器工作是弹片结构受力，触点作用于垫片上，使垫片受压变形，此时垫片也会发出响声的哦，
>> 九阳JYZS-K423 昨天买的电砂锅。用的过程中机身发烫。是正常的吗
是的哦，加热当然要有温度了，
>> 小熊DYJ-S6031 本商品是否可以在运行过程中换水？换水需不需要断电？
正常培育环境下不需要换水，全自动水循环系统，每小时自动水循环，保持豆芽生长的最佳水分，确保豆芽健康成长。若在培育期间发现水污染、发臭等现象，务必及时换水避免影响豆种健康成长。换水的时候要拔掉电源，
>> 九阳DJ13B-D08EC 您好 豆浆机买了在磨豆浆的过程中发出非常刺耳的摩擦声，而且声音很大 这个怎么售后维修啊
豆浆机的正常工作声音在80分贝以下符合国标要求的哦，由于机器转速较高，打磨透，使豆浆粉碎的更加细腻，口感更好 用户所听到的声音不是电机的声音，一般是食材打磨时碰撞杯体的声音，随着食材磨碎的程度声音会随着减小的，食材在加热过程中也是一点声音也没有的，建议参照说明书正确投放食材的比例选用浸泡过的湿豆制作效果会更佳哦，如声音异常检查一下是否在制作过程中精磨器脱落的现象，或拨打九阳客服热线400-6186-999，由专业售后人员为您提供服务哦，
>> 九阳JK-45H02 为什么加热过程中，电源下面冒出白烟？
如正确使用过程中机器出现异常，请拨打九阳客服热线400-6186-999，由专业售后人员为您提供服务哦，
>> 九阳DJ13B-D08EC 请问这款（DJ13B=D08EC）与DJ13B-D08D 那款有什么区别呢？只是最后的字母不一样，有什么改进呢？
D08EC是九阳为我们红六月定制的专供产品，与之前DO8D功能区别在D08EC有米糊功能，D08D多果蔬冷饮和果蔬浆功能,
>> 九阳DJ13B-D58SG 你好 我去年在你们买了九阳DJ13B一C86 的豆浆机 现在好像刀片不行了 花生怎么打都打不烂了 有单独的刀片买吗
九阳都豆浆机12大配件6年免费更换，您携带购机发票到就近九阳授权维修点免费更换哦，
>> 九阳Y-50C8 你好这个商品颜色没有选择的吗？
抱歉，没有颜色选择的哦，
>> 九阳JYL-C18D 这款商品可以用来搅碎肉吗
抱歉，不支持哦，
