建议联系九阳客服热线400-6186-999，由专业售后人员为您提供服务哦，
>> 九阳DJ13B-D08EC 您好 豆浆机买了在磨豆浆的过程中发出非常刺耳的摩擦声，而且声音很大 这个怎么售后维修啊
豆浆机的正常工作声音在80分贝以下符合国标要求的哦，由于机器转速较高，打磨透，使豆浆粉碎的更加细腻，口感更好 用户所听到的声音不是电机的声音，一般是食材打磨时碰撞杯体的声音，随着食材磨碎的程度声音会随着减小的，食材在加热过程中也是一点声音也没有的，建议参照说明书正确投放食材的比例选用浸泡过的湿豆制作效果会更佳哦，如声音异常检查一下是否在制作过程中精磨器脱落的现象，或拨打九阳客服热线400-6186-999，由专业售后人员为您提供服务哦，
>> 九阳DJ13B-C656SG 你好，请问此款豆浆机制浆过程是多长时间？精磨器是怎么固定的？精磨器是否牢固，会不会制浆过程中脱落？拆卸是否方便？
豆浆机在工作过程中是打磨和加热交替进行的，食材在加热过程中是不打磨的，工作时长20-30分钟，制作完成后有鸣笛和指示灯闪烁的提示，建议参照说明书正确安装精磨器，正常是不会脱离的，拆卸方便，请放下购买哦，
>> 九阳DJ13B-D08EC 请问这款（DJ13B=D08EC）与DJ13B-D08D 那款有什么区别呢？只是最后的字母不一样，有什么改进呢？
D08EC是九阳为我们红六月定制的专供产品，与之前DO8D功能区别在D08EC有米糊功能，D08D多果蔬冷饮和果蔬浆功能,
>> 九阳DJ13B-D58SG 你好 我去年在你们买了九阳DJ13B一C86 的豆浆机 现在好像刀片不行了 花生怎么打都打不烂了 有单独的刀片买吗
九阳都豆浆机12大配件6年免费更换，您携带购机发票到就近九阳授权维修点免费更换哦，
>> 九阳DJ13B-C650SG 您好！那个豆浆机是本身就盖不紧的吗？
豆浆机机身与上盖之间会有一定的缝隙，并有凸点阻隔，是正常的哦，这样的设计主要好处是：（1）减少机体震动：机体在电机高速搅拌的情况下会稍微震动，留有缝隙错位，可为机体起到缓震，支撑机头，防滑，防磕碰作用，（2）保证机体正常压力：豆浆要熬煮和加热的过程中，会产生大量的热量和蒸汽，上盖缝隙可让蒸汽跑出机体外，保护机体内部压力正常，有效延长机体使用寿命， 机头把手上边的通气孔则是散机头电机的热量，还请您放心使用的哦。
>> 九阳DJ13B-D08EC 您好，这个豆浆机是多少代的？
九阳第十一代营养王系列的。，
>> 九阳DJ12B-A603DG 您好 此款豆浆机打好用过滤吗
建议制作完成后根据个人口感选择是否过滤后食用哦，
>> 九阳DJ13B-N620SG 你好，这款豆浆机是免虑的吧？
不是的哦，九阳免滤豆浆机：DJ13B-C631SG， DJ13B-C656SG， DJ13B-C668SG，DJ13B-C662SG，DJ13B-D88SG，DJ13B-D86SG ，DJ13B-C650SG，DJ13E-Q1 DJ13B-D08EC 欢迎选购哦，
>> 九阳KD12-Q6 请问Q6胶囊豆浆机除了可以用胶囊豆浆外，是否可以用作胶囊奶茶和咖啡呢！
Q6胶囊豆浆机支持九阳的豆浆胶囊、咖啡胶囊、奶茶胶囊，您可以放心购买。
