?冷藏室结冰这种情况主要是因为冰箱冷藏室内湿度较大，在工作时冷藏室内壁的蒸发器表面温度很低，所以冷藏室内空气水分就会聚集到冷藏室的后背上凝结成冰豆或者结霜，当冰箱停止工作时由于冷藏室温度的上升冰豆或冰霜就可以化成水从出水口处流到压缩机上的蒸发器皿上，因此这种现象属于正常的。为了您的冰箱减少结霜和结冰豆现象. 请您在使用中注意以下几点： 1) 冰箱尽量减少开门次数和开门时间。 2)冰箱关门后一定要检查门体是否关严，防止门封闪缝漏气。 3)冷藏室放置食品要留有一定的空隙，特别是食品不要靠近冷藏内胆后壁。 4)冷藏室尽量不要放置水分大的食品，如果确实要放置，最好用保鲜膜进行密封。 5)注意排水口是否被脏东西堵住，如果被堵住，可用电话线进行疏通. 如果有需要,请随时联系全国4008800016服务热线吧，
>> 康佳BCD-558WD5EGY 你好这款冰箱可以单独关闭冷藏和冷冻吗？也就是说我想用冷冻就把冷藏关闭，用冷藏把冷冻关闭？
这款是双循环系统的冰箱，只能单独关闭冷藏，不支持单独关闭冷冻。
>> 康佳BCD-396MN 请问这款冰箱是几星级的，冷冻室最低温度和冷藏室最低温度是多少？谢谢！
这款冰箱是1级能效，冷冻室最低温度-24度，冷藏室最低温度0度，
>> 康佳BCD-396MN 请问这款冰箱的散热方式？后面能尽量靠墙放吗？散热空间要多少？
两侧散热。冰箱应放在干燥、通风、无阳光直射的地方，并且要远离热源、水池，否则电耗大，易使冰箱零件受潮生锈；冰箱顶留30厘米以上、两侧留5厘米以上、后背留10厘米以上空间，冰箱门留有转动空间。
>> 康佳BCD-401BX4S 请问这款冰箱是风冷还是直冷的？
此款冰箱是直冷式的，
>> 康佳BCD-401BX4S 请问这款冰箱是手动除霜还是自动除霜？
此款冰箱是直冷式冰箱，可以断电除霜的，
>> 康佳BCD-192MT 请问，如果冰箱缺氟了，如何联系？
冰箱如果缺制冷剂不制冷，请致电康佳全国服务热线4008800016，我们会安排售后人员上门为您服务的。谢谢！
>> 康佳BCD-330BX4S 请问这款冰箱冷冻室门开90度时能拉出抽屉吗？
这款冰箱冷冻室门开90度可以离开抽屉。
>> 康佳BCD-184GY2S 我买的冰箱摇摇晃晃的是怎么回事
冰箱底部有调节脚，通过左右旋转调节平衡，如需要帮助可联系康佳售后电话4008800016安排师傅上门处理。
>> 康佳BCD-212MTG 请问我的冰箱，冷藏，软冷藏的温度不怎么冷。冷冻只是东西上有一点点霜。请问这个季节应该调到平时还是冬。应调几档？
存放食物不宜过满、过紧，要留有适当的空间，以保持冷气流通，利于冷空气对流，减轻机组负荷，延长使用寿命，节省电量。冰箱一般调到3档左右，当装入东西较多可以调高档数，增强制冷效果~如需帮助可以联系康佳售后4008800016，会有专业师傅上门检修。
