该机型出厂未贴膜
>> 华为荣耀V8 刚买的手机，屏幕要专门贴膜吗？！
客服140，
手机采用了2.5D的屏幕。为了屏幕美观，不推荐使用贴膜，是否贴膜可以根据您自己的使用情况决定的。
>> 华为荣耀V8 刚买的手机带钢化膜吗？
这款手机出厂没有带钢化膜。
>> 华为荣耀note8 刚买的手机，发现手机显示不是很清晰，请问手机的分辨率可以调吗？
客服200：在“设置 > 高级设置 > 电池管理”中，提供了“开启ROG省电”功能选项。开启该模式，会通过降低屏幕的分辨率来降低耗电量，即将1440 * 2560的分辨率降为1080 * 1920。
您可以点击“设置 > 关于手机 > 分辨率”查看当前分辨率。
如果低分辨率的效果会给您的使用造成困扰，请关闭“开启ROG省电”功能。
>> 华为华为荣耀盒子 刚买的盒子怎么调？
客服243，
1.用 HDMI 线将盒子连接至高清电视机的 HDMI 接口。
2.接通电源，盒子指示灯点亮，自动开机。
3.打开电视，用电视机遥控器切换电视信号源至连接盒子的 HDMI 输入。此时电视画面将显示盒子首次配置界面。
4.根据画面提示，完成开机设置。
>> 华为荣耀8 刚买的荣耀8手机连接wifi，总是会显示连接不上网络，但是我其他的手机都连接正常啊，显然不是网络问题，是不是手机出现问题了。
请根据 WLAN 界面出现的提示，分别采用对应方案解决：
? 密码错误：
建议您检查输入的密码是否正确，区分大小写，并特别留意中英文下的特殊字符。建议您输入密码时选择“显示密码”（密码输入框右边的眼睛状图标）；请确认WLAN热点名称或密码是否发生了变更，请重新搜索热点并输入正确密码进行连接； 若您确认密码输入正确，建议您先将路由器密码修改为纯数字，如“12345678”；若修改为纯数字后仍然提示身份验证失败，建议您重启手机。
如果是家庭网络，建议确认路由器是否开启了MAC地址过滤功能，请重新设置后重启路由器，再次尝试连接。如果开启了此功能，不在接入列表中的手机将无法接入WLAN网络，因此需要更改设置;另外，WLAN热点可能已经达到最大连接数，可尝试重新连接。
>> 华为荣耀7i 刚到的手机前后保护膜都是贴得妥妥的，请问这款手机还帮贴保护膜的吗？以前新买的手机回来都是要自己贴膜的。
客服156，该款手机有TP保护膜，需自己贴的。
>> 华为荣耀8 刚买的有点充不进电，充电接口有松动怎么回事
客服243，
1、建议您充电30分钟，观察手机是否因为电量过低导致无充电显示。
2、请确认数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良或损坏。 您可以通过连接其他手机或平板确认。
其他产品可以充电。请多尝试几次，如果手机插充电线始终没有任何反应（如出现充电图标，只是灯亮起），可能是充电接口故障，请携带购机发票前往售后服务点检修。
>> 华为荣耀8 刚买回来用不用贴膜，不贴膜会不会刮花屏幕
此款手机没有贴膜，由于手机屏幕采用 2.5D 屏幕，所以不推荐使用贴膜。使用过程中注意不要与钥匙、沙砾等尖锐硬物放在一起，一般情况下屏幕是不会划伤的。
>> 华为荣耀8 刚买的新机荣耀8电池怎么还用不一天就没电了。
如果您觉得您的手机待机时间短的话，请按照以下建议操作：
请您升级到最新版本。
如果当地没有4G信号或者信号比较弱建议关闭4G开关，防止网络来回切换导致高耗电。（特别是电信手机不建议开启4G开关）。
清除后台不必要的应用（点击手机右下角的导航栏最右边方块图标，点击垃圾桶图标清除全部应用）。
不使用动态壁纸，动态壁纸会严重降低手机使用时间，推荐使用静止壁纸。
