手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请按照密码丢失的问题处理。
>> 华为P9 请问这款P9防水不。
客服187， 华为P9手机防水等级为国际标准IPX2，整机出厂时有做过疏水涂层处理，足够应付日常生活中的汗液和短时间中小雨淋等场景，但还无法应对手机掉入水盆、水池等整个浸入水中的情况。
>> 华为P9 请问为什么移动版有麒麟955芯片级全新IPS技术，而联通版的没有？
客服140，
华为P9移动版本和联通版本的处理器但是一样的，屏幕材质都是IPS，负向液晶。
>> 华为P9 请问两个卡槽是否都可以4G，比如一个是联通的卡，一个是移动的卡。
客服140，您咨询的是华为P9联通版双卡双待手机，可以同时放两张4G卡使用，但是不能同时支持4G网络。
主卡支持联通/移动4G+/4G/3G/2G
副卡支持移动2G、联通2G
>> 华为P9 请问此机型有没有nfc功能？
华为P9不支持NFC功能。
>> 华为P9 请问联通定制版的系统UI是不是为联通做了特别定制？请问系统是否是纯净系统？
客服140，
用户界面 华为 EMUI 4.1
操作系统 华为 EMUI 4.1 + Android 6.0
手机会有运营商标志或内容 在外包装、在开机画面、在内置应用，手机会预制一些常用的软件，您指的纯系统是想达到哪种效果呢？
请您详细的说明下您需要咨询的问题，以便客服这边及时为您解答，谢谢。
>> 华为P9 请问有压力屏吗？
客服140，P9不支持压感。
>> 华为P9 请问怎样插手机卡
客服220：P9需要使用自带的卡针打开手机左侧的卡槽后，即可插入NANO-SIM卡。
>> 华为P9 请问:双摄像头比单摄像头到底好在哪里！回答具体一些
客服200：
P9使用了平行双摄像头设计，通过图像处理和图像识别提升拍照效果和拍照体验。相比传统的单摄像头方案，双摄像头在大光圈拍照，快速对焦，图像的清晰度和噪声控制上有优势。
>> 华为P9 请问，标配快速充电器吗
客服243，
此款标配为5V/2A充电器。
