请联系九昌售后4006-520-833，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 此款是否有加密功能？产品介绍上有这个功能。
东芝Canvio Slim超薄移动硬盘自带HDD Password Tool密码锁功能，在用户不知晓锁定密码的情况下就无法使用硬盘，HDD Password Tool 是一款易用型实用程序，您可以设置一个唯一密码以防他人未经授权访问您的数据。只需安装此工具，并设置密码即可。每次将硬盘连接到安装有HDD Password Tool 的任何 PC 时，它都会自动提示您输入密码。值得一提的是，在您不需要密码的时候还可以在进入密码锁页面之后选择删除密码保护，HDD Password Tool 适用于 Windows和 Mac。
>> 东芝Canvio slim超薄系列 你好，请问1TB版本的，哪一款的黑色是比较轻薄款式的？
此款是超薄的，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 你好，请问 Canvio slim超薄系列2.5英寸移动硬盘，是正反两面都是金属材质的么？
是的，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 第一次使用安装好可用，拔下再插上数据线，为什么我的电脑不显示移动硬盘呢？什么情况（已经重启电脑再插入）？没有读到移动硬盘的设备。怎么办？
此款连接电脑需要3-10秒读盘，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 您好，东芝 Canvio slim超薄系列 这款移动硬盘，加密后电脑不识别了。使用元代的加密程序清空硬盘后仍不识别。请问是哪里的故障？
请联系九昌售后4006-520-833，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 你好，请问用先格式化吗？
不需要的，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 您好，请问slim 超薄型是否适用东芝Windows7系统的笔记本电脑？谢谢
可以在windows7系统上用，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 我想请问一下，这一款怎么能够在mac上试用，你们这上面说要格式化分区，请问怎么格式化怎么分区？
在分区的时候，务必格式化为FAT32分区，苹果的air系统只支持FAT32。如果容量超过32G分区只能选择NTFS格式。可以通过第三方软件（如：PowerQuest PartitionMagic 8.0）来建立超过32G的FAT32分区。分区http://www.360buy.com/knowledge/59-365.htmll，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 我不小心把加密软件给卸载了，现在硬盘打不开，能否帮忙把自带的加密软件发给我下，非常感谢！99583065
请致电4006336106咨询，
